問：為什么我的服務器老是被人掛馬,為什么我的服務器老是被人掛馬
答：您好，
您的網站的確存在掛馬，我們測試了一下將相關頁面給您截圖了您核實看看。
初步幫您排查了一下，查看您的文件被修改的時間是今天。
您可以考慮掛載下今天凌晨的備份，將被修改的文件恢復以后再觀察。
如果需要我們幫您清理掛馬的話，會涉及到費用（標準是100塊錢一個站點）。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：每次我清除完，過幾天又被掛，我不是需要你們清除，我自己也會清理
答：您好，
您清理了以后，在服務器上不需要安裝其他的殺毒軟件。
確保清理干凈后，在服務器上安裝云鎖以及在您本地安裝云鎖客戶端。
然后參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2093 幫助文檔，連接到云鎖里面去將對應的目錄設置為防篡改。
不允許刪除也不允許創建，這樣可以有效避免再次被掛馬的風險。
當然緩存目錄以及上傳目錄需要您單獨設置例外，否者會導致站點訪問不了。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：TXTdefault._domainkeyv=DKIM1;k=rsa;p=MIGfMA0GCSqGSIb3DQEBAQUAA4GNADCBiQKBgQCfgghvvO nNMcCd DVzIxc GaWAA/1E2IyHME58Bf48fs0jalu4W g9Eh8X y9eloLQBTmQwuenqC/VgWtFR/8/1t2m9snAaVnT0JNCXVu8BQEPMkhiq6aqrNWRSAx3 JzYsOdjJuQX5Jn3m 9CnLdx8x 5m 0cudAymy9IVGVBQIDAQAB ( 復制 )
答：您好，txt的主機名是什么？請提供下具體的提示截圖，我們查看一下,非常感謝您長期對我司的支持！
問：
問：記錄類型：TXT
主機名default._domainkey
值v=DKIM1;k=rsa;p=MIGfMA0GCSqGSIb3DQEBAQUAA4GNADCBiQKBgQCfgghvvO nNMcCd DVzIxc GaWAA/1E2IyHME58Bf48fs0jalu4W g9Eh8X y9eloLQBTmQwuenqC/VgWtFR/8/1t2m9snAaVnT0JNCXVu8BQEPMkhiq6aqrNWRSAx3 JzYsOdjJuQX5Jn3m 9CnLdx8x 5m 0cudAymy9IVGVBQIDAQAB
答：您好，已經解析了，請稍后查看一下,非常感謝您長期對我司的支持！
問：已經驗證通過了，謝謝！
問：網站問題 需要重啟一下主機
答：您好，
請詳細告知遇到的具體問題我司協助核實下 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：請問怎么樣才能讓你們重啟一下主機 需要多少費用？
答：您好，您當前使用的虛擬主機，是共享資源的不支持重啟服務器，另外您反饋的密碼問題和重啟并沒有關聯，如果后臺密碼忘記了直接重置即可，并不需要重啟服務器,非常感謝您長期對我司的支持！