問：baiduxinwen.com,你好，為什么我的賬號上的域名不見了？？
問：麻煩給我查下 是什么情況，？？？？
答：您好，核實該域名經(jīng)仲裁機構(gòu)判定已轉(zhuǎn)移給投訴方，具體您可查詢郵件通知,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你們西部這么垃圾嗎、？？域名放在這里居然能被仲裁走？》
答：您好，
相關(guān)仲裁通知，是有通知過您賬號下預留郵箱的，您可查詢郵件通知 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：簡直是狗雜粹你們
答：您好，ICANN統(tǒng)一域名爭議解決政策，所有注冊商和域名注冊人需遵守，我司僅作為注冊商，僅對裁決結(jié)果指令進行執(zhí)行，且該域名相關(guān)仲裁通知均有通知您賬號下預留郵箱的，您可查詢郵件通知，請知悉并理解。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，
答：您好，
問：您好，
答：您好，非常抱歉，域名證書僅能比對域名注冊的所有者名稱，無法查詢域名實名認證證件類型以及證件號碼，請將您實名認證詳細內(nèi)容截圖提交至工單， 以便為您初步核實信息是否修改準確,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，
答：您好，好的，已反饋至審核人員，備案已協(xié)助提交管局審核了，請注意查收驗證短信并配合短信驗證 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：對象存儲上傳視頻最大多少，為什么我上傳64兆的視頻上傳失敗
答：您好，理論上沒有問題，您是通過什么方式上傳的，能否提供下操作方法以及報錯信息，我們好分析核實下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：拖拽上傳
問：還是失敗
答：您好，這里明確說明了文件大小不能超過50M，大一點的文件請通過ftp方式連接上傳,非常感謝您長期對我司的支持!
問：ftp是什么意思 怎么操作
答：您好，如圖所示，fss管理界面就有ftp地址和賬號密碼，ftp軟件可以到http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=735 這里下載一個，然后用您看到fss的ftp信息連接上傳,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我的是云建站模板建站 服務(wù)器主機 這個可以用嗎
答：您好，可以的，云建站中的視頻或者圖片可以使用FSS的外鏈地址調(diào)用,非常感謝您長期對我司的支持！
問：35兆還是失敗 怎么原因
問：這個儲存服務(wù)能退款不能，太難用了
答：您好，您直接通過FTP軟件上傳即可，F(xiàn)TP本身沒有限制文件大小的,非常感謝您長期對我司的支持！
問：我想知道通過你們對象儲存上傳限制50兆，我35兆為什么也限制 給我個解釋
問：不能解決的話就幫我退款 謝謝
答：您好，
我們核實過了您上傳的失敗日志，是您本地帶寬資源不夠?qū)е律蟼鞒瑫r了。
如果文件在30秒內(nèi)沒有傳輸完成的話，就會提示失敗。
但是文件上傳大小限制的確是50M，超過50M的話才無法正常上傳成功。
所以我們建議您最好還是使用ftp的方式進行上傳，就不會有超時的情況了而且還可以支持斷點續(xù)傳。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：ftp視頻教程發(fā)下
問：同樣的視頻 我用阿里云 夸克云 騰訊微云都正常上傳 為什么你們這就不行，解決不了給我退款
答：您好，
ftp信息在截圖中的位置就可以查看到了，您先通過ftp的方式上傳看看。
問：我用你給的鏈接下載跟你的不一樣 能不能給個詳細教程或者視頻？？？？？？？？？？？？？？ 解決不了給我退款，垃圾系統(tǒng)
問：上傳不了
答：您好，
同時在線上傳也已經(jīng)做了調(diào)整，您也可以通過在線上傳測試看看。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
