問:由于昨天被反詐中心的電信通道無故攔截過,我們提交了資料到反詐中心也回復解除了攔截。但是今天仍然有大量客戶解析不正確。現在我看域名的狀態顯示為Hold,請問該如何處理?,(緊急)域名carat.vip狀態提示Hold
答:您好,carat.vip 之前因信安系統通報要求停止解析,查看有收到解除指令,當前已解除了,請刷新后再核實下狀態,非常感謝您長期對我司的支持!
問:但是解析診斷提示:恭喜,主DNS解析正常,輔DNS解析正常<br>注意域名狀態為:clienthold ,解析不能生效,可能需要先進行實名認證,若不清楚,請咨詢客服。
問:那只是一個提示,還是說不能生效
問:狀態已經顯示正常了。
答:您好,
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:0096.com.cnxzw.org.cn這2個域名解析了沒生效,麻煩幫忙處理下,謝謝
答:您好,0096.com.cn
這個可以訪問了
xzw.org.cn
這個解析和綁定的主機并不一致,請您核實,非常感謝您對我司的支持!
問:是一致的,解析和綁定都在yuemeixueyuan這個主機的,但是解析沒生效,打不開。麻煩看下,謝謝
答:您好,
核實解析到的地址是xuezhao.gotoip3.com,綁定的主機二級域名是yuemeixueyuan.gotoip1.com
非常感謝您對我司的支持!
問:我現在域名解析的是yuemeixueyuan.gotoip1.com,就是沒生效所以才聯系您們處理下。
答:您好,抱歉,可以了,訪問此域名會跳轉到net域名上,請您測試,非常感謝您對我司的支持!
問:請問我的WDCP面板怎么登錄呢?
答:您好,默認使用http://127.0.0.1:8080/登錄,目前測試無法訪問,您可以提供服務器密碼我們查看下,非常感謝您長期對我司的支持!
答:您好,您服務器wdcp信息修改過,訪問地址為http://127.0.0.1: 非常感謝您長期對我司的支持!
問:我剛才也登錄了這個網址,為什么之前打不開,現在能打開呢?
答:您好,wdcp面板服務沒有運行,執行service wdapache restart 命令后啟動恢復訪問,再次出現您可自行ssh登錄服務器內執行命令重啟wdcp服務,非常感謝您長期對我司的支持!