問：互聯互通問題，請檢查一下服務器情況，這個服務器下面都出現聯通網站打不開。127.0.0.1都是這個ip下面的
,互聯互通問題請解決謝謝
答：您好，服務器網絡正常，通過第三方測試聯通可以打開。 您可以讓無法訪問用戶本地ping www.jhzicheng.com檢測反饋，并提供谷歌瀏覽器無法訪問截圖我們查看下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：都是這樣，打不開
答：您好，請核實下瀏覽器地址欄訪問的是https://還是http://，當前主機不支持https://訪問，非常感謝您長期對我司的支持！
問：
問：我們打開當然是用http，怎么可能會用https呢，這個網站昨天打不開，今天還是打不開，而且不是一個網站這樣，起碼十幾二十個網站，你們服務器是怎么回事，我用別的空間商都是沒用問題的，就你們事情多，我們也有比較的好不好，這種服務怎么能讓人繼續合作？
答：您好，您可訪問http://127.0.0.1 測試下是否顯示,如是是上面這樣顯示,且訪問http://www.kyxcyxgs.com/ 和http://jhzicheng.gotoip1.com/ 都是正常的,應是本地網絡運營商有對域名攔截,可向運營商反饋并提交申訴,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：
問：都是打不開的
答：您好，請重新訪問http://127.0.0.1 http://127.0.0.1 及http://127.0.0.1 測試下是否正常,如正常,可申請為您當前主機更換一個服務器,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：
答：您好，已經申請為您更換了服務器,預計半小時后完成,請稍等一會訪問測試下,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：我一直記錄在冊的保密答案是：母親職業而并非是母親姓名，但是系統顯示需要母親姓名，嘗試N次無法作答，和我現在需要修改手機號碼更是無法操作，請問該怎么辦？謝謝！
答：您好，
如果您要重置密保問題，請參考幫助文檔http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=793 處理即可。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：可問題是我原來的手機號碼已經無效注銷了，今天想改變手機號碼的時候才發現保密答案不對
答：您好，
您可以先將密保答案重置以后，然后再更換手機號碼就可以了。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：只有保密修改沒有重置啊，并且還需要原保密答案
答：您好，
QQ: 您可以聯系您的渠道經理，她可以協助您處理。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
