問:
,433端口放行 為啥寶塔顯示未使用
答:您好,安全組是在服務器外部防火墻設置的,默認是沒有限制端口的,這邊查看您只是創建了安全組規則,沒有部署到服務器,安全組是沒有效果的。
問:
我保存證書 提示這個我打下路徑 是下面這樣
答:您好,您將截圖標記的這一行刪除后試試,如還有問題,可以提供下寶塔登錄信息,這邊排查會扣除一次金牌服務,非常感謝您長期對我司的支持!
問:請求列表中刪除127.0.0.1服務器
答:您好,之前的工單您提到過更換IP ,服務器IP是開通時默認分配的,且任何IP段間是沒有差異的,不影響使用 ,若您本地遇到問題可具體反饋我司 ,以便我司核實 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:請求列表中刪除127.0.0.1服務器。這個服務器不要了,立即刪除謝謝
答:您好,請問是什么原因要刪除,現在狀態是正常運行的,無法刪除,如確實暫時不用可以把云服務器關機。
問:不方便告知原因,請立即刪除。以前也刪過服務器,現在是什么原因不能刪除。
答:您好,您服務器到期,服務器未到期是無法刪除的,您如果不使用此服務器了,可以自己遠程操作關機,到期后不續費即可,謝謝
問:以前也有未到期就刪除的案例?以什么拒絕我的要求?有什么不能刪除的條款條例嗎。沒有的話請立即刪除,或者我是否可以走更高客服或投訴通道。
答:您好,云服務器已調整為過期,請登錄管理中心》業務管理》服務器管理自行刪除
問:518chuangye.com這個域名到期沒續費
答:您好,518chuangye.com域名過期未續費,目前已進入贖回期,如果還需要使用,可以贖回。
若超過贖回寬限期,將無法再受理贖回。
請您多留意我司的續費通知,非常感謝您長期對我司的支持!
問:這個域名寬限期是多長時間
答:您好,該域名到期時間 ,當前已經超過了域名續費寬限期,進入贖回期了 ,
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:12349.net.cn幫我測試一下域名是否正常,現在通過域名進行訪問系統時斷斷續續,訪問不正常。
答:您好,查看域名解析正確且已生效,網站訪問也是正常的。若訪問不穩定可能是網絡原因,建議您再觀察下呢,非常感謝您長期對我司的支持!
問:域名解析的地址總在邊,給看看怎么回事,已經一天了
問:導致我們的業務一天都用不了,幫忙給看看,我們的服務器在內蒙古自治 政務服務局,已經讓他們也幫忙查了域名,說是域名解析問題,同一臺電腦一會一個返回來的地址,都不一樣。是不是咱們的解析服務器的問題。
答:您好,使用工具測試大部分地 解析生效了,個別地 dns同步更新較慢,可多等待幾個小時再測試,需要等待完全生效后就會只返回127.0.0.1這個ip了,如比較急,可按照http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=489 修改下本地dns的ip為127.0.0.1然后再在本地電腦的開始菜單,運行,輸入cmd,在命令提示符下輸入ipconfig /flushdns刷新下本地緩存后訪問測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:再給看看,怎么還沒生效,還是解析不了,著急。
問:已經第二天了。還是不行。你現在給我想個辦法看看怎么解決這個事情。
問:我們的業務是全 14個盟 60萬老人認證使用,現在怎么搞?
答:您好,我們幫您再同步下,請您晚些時候再測試觀察下,非常感謝您長期對我司的支持!