問:服務器被被攻擊了,這邊有人在刪除我們的服務器代碼和數據庫,能查到在在哪里刪除的嗎?,服務器被被攻擊了,這邊有人在刪除我們的服務器代碼和數據庫
問:我回滾了一次,馬上又被刪除了
問:比較著急,請優先處理一下
問:第二次刪除我沒有回滾,一定查出來,要報警處理
答:您好,
抱歉給您帶來不便了,還請您詳細說明下具體問題。
并告知我們具體是哪個站點和數據庫存在數據被刪除的情況,我們可以初步幫您核實下情況。
如果有相關截圖的話,最好提供下相關截圖。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:第一次是是目錄被刪除了,第二次是所有數據庫被刪除了,現在數據庫沒有了,等你們查出來我在回滾,我們服務器上幾十個站點,影響特別大,一定查出來
答:您好,
抱歉給您帶來不便了,需要您告知我們是哪些目錄以及哪個數據庫中的數據被刪除了。
這樣我們才好詳細的幫您核實下情況,同時也需要您提供下服務器的寶塔登錄地址和寶塔登錄賬號密碼。
否者我們也無法幫您核實的,非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:可以查看一下剛剛回滾后誰登錄了服務器,然后根據這個排查
問:如果我現在先恢復回滾的話,對你們查這個有影響嗎?如果沒有,我這邊先回滾,現在都打不開,客戶比較著急
答:您好,
我們建議您最好按照如下步驟操作:
然后再將所有數據庫中的數據導出為.sql文件,導出以后最好將現有說有的數據庫全部都刪掉然后重建。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:服務器上數據庫啟動不了,麻煩方面看下什么問題,幫忙處理下
答:您好,您服務器上使用的是5.6的數據庫的,請核實,謝謝
您現在數據庫5.6啟動有報錯,jas和shunan這個數據庫中ibd存在異常,需要按照 https://www.cnblogs.com/jichunhu/archive/2013/01/31/.html 中步驟進行修復導出再導入,如要我司幫您修復jas和shunan數據庫,請提交數據庫工單【云服務器】 -> 【數據庫設置】 -> 【數據庫服務啟動失敗/使用出錯】.您服務器有10次免費金牌服務,提交選擇,我司按照金牌服務標準為您處理,您也可以直接回復工單同意扣除金牌服務處理,謝謝
問:麻煩幫安裝python 3.7以上版本 django 3.0版本 moviepy 模塊,感謝
答:您好,已經處理,python3.7.11 安裝路徑在/usr/local/python37 ,django 安裝版本3.2 ,moviepy-1.0.3 ,請查看一下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:安裝了django,想把"/usr/local/python37/lib/python3.7/site-packages/django/bin"添加進系統環境中,添加不進,是什么原因
答:您好,當前查看/usr/local/python37/lib/python3.7/site-packages路徑沒有django文件夾,請核實安裝的django是否存在異常,非常感謝您長期對我司的支持!