問:域名:https://www.guang-hui.cn/已經購買生效了ssl,重新解析后突然失效,不加s正常,具體見圖
,重新解析后ssl證書生效
答:您好,根據錯誤,請參照https://blog.csdn.net/aaaaa12354/article/details/ 檢查下試試,如需我司詳細分析,請提交【云服務器】–【站點設置】–【配置HTTPS/SSL證書服務(單個站點且環境為模板環境)】 正確工單,并需要告知服務器登錄密碼,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問:我們只是改了下解析,從原先的高防ip變成真實ip而已,其實什么也沒動,怎么就不行了?
答:您好,
指向高防節點ip時,不需要登錄服務器部署;
指向普通ip時,需要登錄服務器上傳ssl證書,操作部署ssl才能生效;非常感謝您長期對我司的支持!
問:證書手動部署了,還是打不開
答:您好,是您部署的問題,若需要我司檢查,【云服務器】–【站點設置】–【配置HTTPS/SSL證書服務(單個站點且環境為模板環境)】 請重新選擇這個工單分類進行提交,非常感謝您長期對我司的支持!
問:請告知下怎么部署,我們是按正常情況部署的。
答:您好,您安裝的是純凈版系統,域名指向普通ip地址,需要自己到服務器上進行ssl的部署,根據web引擎不同,部署方式也不相同的 ,可以參照http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1439 查看幫助.
如域名指向高防地址,則只要是我司證書,會自動幫您部署的,謝謝
問:我們服務器上面后面是自己搭了其他環境的,一個叫whm的面板,提云服務器】–【站點設置】–【配置HTTPS/SSL證書服務(單個站點且環境為模板環境)】這個工單也能解決嗎
答:您好, 我司不熟悉此面板,請優先自行處理 ,若確實需我司協助部署的 ,請提交正確維護工單類型 ,
主機租用vps、云主機–>自協商 ,我司查看報價您同意后為您部署處理
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:DDoS高防 無法使用 用全國測速測分配的高防IP 顯示超時 站也打不開?
答:您好,請勿重復提交,請查看另一條工單回復 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:這是被攻擊嗎?
答:您好,截圖是對應時間段有攻擊,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我用的DDoS高防 站點打開顯示這個
答:您好,請提供有問題的域名我司核實測試看下是什么情況,非常感謝您長期對我司的支持!
問:wlyjy.cn
問:egnau8m7k6.bestcdn.vip 現在是511
問:我用30G的DDoS高防 顯示IP 用100G的DDoS高防 顯示511
答:您好,
提示511是之前域名wlyjy.cn的內部解析未更新導致,已刷新了該域名的內部解析;目前訪問域名wlyjy.cn提示“Your IP Address is blocked. If you this an error, please contact webmaster!” 這個源服務器那邊的提示,需要您檢查下源服務器那邊是否有攔截,需要在源服務器所在網絡將103.96.150.*這個ip段設置為白名單;非常感謝您長期對我司的支持!
問:我沒有裝防火墻阿 那是不是裝一個防火墻 設置白名單?
問:egnau8m7k6.bestcdn.vip 這個測速都是超時的
問:
問:你們這個IP被打死了好像也沒提示
問:511了 qwra9bdsyx.bestcdn.vip
問:打開顯示511
答:您好,