問:凌晨4點左右check接口500,信息如下,麻煩幫看下是什么問題?是你們限制了嗎?謝謝域名 12348lawer.cn – west(三五互聯) – domain check 結果返回異常: { "msg": "查詢數據結果為空", "errcode": "30001", "clientid": "4", "result": "500"}
,凌晨4點左右check接口500
答:您好,經核實,當時接口繁忙,查詢有可能超時可以過會再試一下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問: 付款時候出現這個怎么操作:商戶號該產品權限預開通中,請等待產品開通后重試。
答:您好,請問您是用的什么支付方式,方便截圖看看嗎,如果是微信掃碼支付是需要去微信支付商戶后臺檢查Nativef支付是否有開通。
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:我想你們幫我配置支付寶和微信,還有聚合支付三個接口怎么收費?
答:您好,支付寶和微信等接口都需要到官方申請,對應的配置只能你自行配置,
支付寶支付http://help.yjz.top/?aclid=372
微信支付http://help.yjz.top/?aclid=433
非常感謝您長期對我司的支持!
問:手機版和電腦版都一樣嗎
問:視頻是電腦版的
答:您好
是一樣的,接口申請后可以在手機端和電腦端根據接口信息調用即可,,非常感謝您長期對我司的支持!
問:開通支付寶后和視頻不一樣,少了設置這項功能
問:配置好后出現這個提示
答:您好
請確認您申請的支付寶賬戶的秘鑰以及接口類型必須是對應且正確的,非常感謝您長期對我司的支持!
問:占擊二級分銷了以后怎么返回三級分銷,謝謝
答:您好
無法返回,如果要返回只能恢復凌晨的服務器備份試下,恢復后今天凌晨之后添加的數據將會丟失。如需恢復請及時回復確定,明天就無法恢復了,非常感謝您長期對我司的支持!
問:好的,幫我恢復吧,謝謝
答:您好,您的問題已經處理
該工單過長,系統會自動鎖定,如有其它問題,麻煩重新提交新的工單
非常感謝您長期對我司的支持!
問:我服務器現在是空的 怎么上傳速度都這么慢,還經常斷線,速度才30幾kb
答:您好,監控查看您服務器帶寬使用超出了,您帶寬是5M的,現在已經超出了,如是當前上傳文件占用的,可以在服務器管理臨時升級幾M帶寬,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我在上傳文件怎么會自己超出了帶寬的?我暈死。你們自己沒有設定速度的嘛最大值?直接我的服務器就卡死
問:再說了 我這個速度幾十kb一百多kb的 怎么會超出5m的帶寬的?你是不是瞎了?
答:您好,監控里面是您總帶寬超出了,并不代表是您上傳文件占用了全部帶寬,可能訪問網站消耗的流量,您可以遠程到服務器進行排查下帶寬占用情況,現在帶寬已經下降了,您可以在測試下上傳速度,非常感謝您長期對我司的支持!