問(wèn):再次出現(xiàn)木馬,導(dǎo)致首頁(yè)登錄不上去,對(duì)應(yīng)的工單號(hào)
v.shaoyaojuwang.com 這個(gè)網(wǎng)站,再次出現(xiàn)木馬,導(dǎo)致首頁(yè)登錄不上去,對(duì)應(yīng)的工單號(hào)
答:您好,訪問(wèn)頁(yè)面樣式錯(cuò)亂的,您可以檢查下是否相關(guān)首頁(yè)文件被修改,以及頁(yè)面加載調(diào)用文件是否存在,重新上傳對(duì)應(yīng)文件再試。
如需我司協(xié)助清理掛馬,請(qǐng)另提交工單【云服務(wù)器】–【站點(diǎn)設(shè)置】–【網(wǎng)站掛馬/中毒/非法信息/垃圾文件清理(單個(gè)站點(diǎn))】,并提供服務(wù)器登錄信息,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):之前你們幫我清理過(guò),但是總是出現(xiàn)這個(gè)情況!
上次我問(wèn)過(guò)你們,說(shuō)是把之前備份的,替換一下,首頁(yè)就可以!
就是問(wèn)問(wèn),需要替換的首頁(yè)文件是哪幾個(gè)?
答:您好,查看工單,有提到站點(diǎn)文件index.php以及/web/index.php,您可以替換試下是否有用,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):我把備份的,要粘貼到這站點(diǎn)下,提示,失敗,不能復(fù)制粘貼呀
答:您好,
核實(shí)前面工單使用云鎖,開(kāi)啟了防篡改功能,已臨時(shí)關(guān)閉防篡改,請(qǐng)現(xiàn)在測(cè)試下粘貼,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):還是提示,文件復(fù)制失敗
答:您好,關(guān)閉防篡改功能,重啟一下服務(wù)器,如果還是不行,把云鎖服務(wù)設(shè)置成不自動(dòng)啟動(dòng),然后重啟服務(wù)器。
問(wèn):
答:您好,這個(gè)錯(cuò)誤我們之前搜索過(guò),沒(méi)有明確的解釋說(shuō)明。我們搜索了下網(wǎng)站日志,實(shí)際百度蜘蛛已經(jīng)到達(dá)了服務(wù)器并抓取了網(wǎng)站,日志里面就有記錄,實(shí)際是正常的,日志在/www/logfiles目錄,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):但是這個(gè)網(wǎng)站很久不收錄了,抓取了這個(gè)提示了錯(cuò)誤,懷疑是這個(gè)問(wèn)題
答:您好,日志里面記錄的時(shí)間和您診斷抓取都是一致的,日志里面記錄的是1點(diǎn)10分,那是因?yàn)槿罩纠锩嬗玫牟皇潜本r(shí)間,加上8就是9點(diǎn)10分,和您抓取診斷時(shí)間是一致的,狀態(tài)是200,說(shuō)明是能抓取的。收錄是一個(gè)長(zhǎng)時(shí)間過(guò)程,還和網(wǎng)站的關(guān)鍵詞,鏈接結(jié)構(gòu)等有一定關(guān)系,建議您網(wǎng)上搜索下相關(guān)的收錄優(yōu)化技巧,針對(duì)性的做優(yōu)化,然后觀察一段時(shí)間,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):127.0.0.1 這個(gè)服務(wù)器的寶塔登錄不了,好幾天了。一直都是無(wú)法登錄,著急。
答:您好,請(qǐng)?zhí)峁┓?wù)器的ssh密碼和bt面板登陸用戶名密碼,我司扣除一次金牌服務(wù)次數(shù)為您核實(shí)排查,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):莫名其妙。我都沒(méi)有存什么東西,怎么會(huì)20G滿了,
答:您好,您也可以核實(shí)清理下不需要的文件目錄 其中是備份目錄 wwwlogs是日志目錄 www是網(wǎng)站文件目錄
問(wèn):我不會(huì)ssh登錄啊,有教程嗎?要不您幫我把備份的東西,清空了也行。 非常感謝。
答:您好,為您刪除了一些備份文件,現(xiàn)在已正常請(qǐng)您核實(shí)測(cè)試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!