問:日志幫看看
,老是提示這個玩意是怎么回事
答:您好,
502是您服務器您內部安裝的nginx提示的錯誤,不清楚您服務器內部的環境
若需我司核實,請提供服務器的密碼,同時我司將扣除1次金牌服務,非常感謝您對我司的支持!
問:我這個是網站在采集然后同步到你們fss,是不是超時的原因,看哪個日志文件能知道,扣金牌服務太不劃算了,網站是可以正常使用的
答:您好,不清楚您服務器內部的設置,您可以查看一下nginx的訪問和錯誤日志,如果是超時銀泰該是504的,具體您可以先查看日志在對應時間點是否有什么報錯,非常感謝您對我司的支持!
問:這是什么意思,
答:您好,
這個不是報錯,是nginx進程啟動,沒有問題
請問502是采集的時候報錯還是同步的時候,一般來說是后端進程異常才會出現的報錯,比如nginx后端的php異常了,非常感謝您對我司的支持!
問:
PHP日志是這個的問題嗎?
答:您好,
是的,具體您根據服務器內部的環境排查一下,當前我司無法進入您的系統也無法查看到日志中記錄的原因
您可以對應一下出現異常時的時間點的nginx和php等相關日志,非常感謝您對我司的支持!
問:
這些日志是什么意思呢,是進程數的原因嗎?
答:您好,
php執行超時,nginx沒有收到返回數據導致502,不清楚您是采集超時還是同步,如果是采集您看是否可以限制一下頻率,服務器內部需要您自行核實了,非常感謝您對我司的支持!
問:您好,域名實名信息查詢不到呢
答:您好,域名實名信息需在域名管理 或聯系域名注冊商查看;
備案時要求,域名實名信息要與備案主體信息保持一致,若是通過我司注冊域名,請提供下具體域名為您核實,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,域名是leyanmeta.com
答:您好,核查域名leyanmeta.com已經完成實名認證,域名實名信息與備案主體信息是一致的,在填報備案信息時也未提示錯誤,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,西數注冊的域名必須西數備案嗎
答:您好,工信部要求,網站備案申請要通過主機服務商備案平臺提交,使用我司主機/服務器的域名,才需通過我司備案平臺提交網站備案申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,我的主機在阿里云,但是阿里云備案說我域名沒有實名,但是你這白牛又說我實名了,這怎么弄
答:您好,正式注冊域名且完成實名認證后,由域名注冊商將域名實名信息上報至工信部域名庫,數據更新后,域名可以用于備案;從實名到域名庫更新一般需要3天,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!