問:問一下,你們這里可以轉入org域名嗎?,問一下,你們這里可以轉入org域名嗎?
答:您好,可以的,請您在 https://www.363.hk/services/transfer/ 處提交 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:只能在 https://www.363.hk/services/transfer/ 提交嗎?
我在 http://www.shinetop.cn/services/transfer/ 提交行嗎?
答:您好,是的,請在https://www.363.hk/services/transfer/ 提交轉入,非常感謝您長期對我司的支持!
問:363hk和west有 別嗎?為什么只能在363hk提交呢。。。。我不太明白
答:您好,www.363.hk 是國際站,.org無資質,需要在該站提交轉入申請。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:今日收到郵箱系統消息反饋圖1,聯系客服登錄系統發現解析異常圖2,檢測以后圖3,聯系客服,客服說其中這條可能造成沖突需要刪除圖4,隨即刪除后解析以就有錯誤圖5,查看設置方法以后顯示圖6,直到現在以就解析錯誤,存在的問題有1.我到的系統郵件實什么意思?2.spf在沒有人設置過的情況下怎么突然出現這個驗證失敗問題,確定是否需要重新設置SPF配置?3.解析錯誤和此郵件是否有關系,請將解決解析錯誤的方法告知4.此郵箱有無其他設置問題影響使用請一并告知,謝謝
答:您好,經查該域名郵箱解析是正確的。
出現這個是由于當時您客戶端處發送時沒有進行服務器端登錄影響,建議您檢查客戶端上配置是否為這樣設置的然后再觀察下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:是需要和收件服務器相同嗎?我現在并沒有這樣設置
答:您好,建議您調整下后再觀察,非常感謝您長期對我司的支持!
問:請明確表示如何調整,謝謝
答:您好,將客戶端身份驗證調整為與服務器端相同后再試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:www.cdlongfa.cn網站編碼錯誤
答:您好,麻煩提供下正確的遠程密碼,以便我司核實,非常感謝您長期對我司的支持!
答:您好,測試靜態頁面:http://www.cdlongfa.cn/index.html 是正常的,這邊數據庫也查看了編碼都正常的,可能是您php程序代碼編碼問題,可以聯系程序提供商或者專業的程序人員協助排查,非常感謝您長期對我司的支持!
問:一是我聯系不上程序提供商了,這個編碼問題你們是否可以幫忙解決?二是是否可以單獨恢復此網站的程序到昨天或者到前天的數據情況?
答:您好,查看最近備份是7月11日凌晨的,這邊幫您恢復了這個備份,之前的文件重命名成了www
問:恢復了之后我現在打開網站后臺是出錯的呢?網站后面現在也進不去了
答:您好,您網站調用了第三方的js,這個文件無法訪問,需要您聯系程序方核實下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:你們之前給我恢復網站的時候忘了把這個文件夾的文件恢復回去了,這個文件夾是空的
答:您好,我們嘗試拷貝了一份,但是并沒有什么效果
我們核實是statics目錄有文件缺少,重新復制了這個目錄,現在可以正常訪問,請測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我仔細看了 你們幫我恢復的網站文件不夠徹底,能不能再幫忙把7.11號的www.cdlongfa.cn這個網站的數據給單獨恢復一下,是全部恢復,你們之前恢復的數據是不全面的,只恢復了一部分,謝謝!
答:您好,該站數據D:\\www\\longfa\\www除開uploadfile及uploadfile1目錄外,其他均已使用7.11的數據進行恢復?;謴筒僮髑澳夸洈祿褌浞轂椋ㄈ舨恍枰垊h除),當前測試后臺已經可以訪問,請您檢測,非常感謝您長期對我司的支持!