問：202233下所有域名解析不了A記錄，增強實名認證在微信里不能上傳圖片，他說提交工單后上傳圖片增強實名才能解析,域名無法解析A記錄，無法增強實名
答：您好，http://www.shinetop.cn/web/user/realnameauth 打開這個地址即可認證。
問：綁定域名解析的時候要增強實名認證
問：但是我已經認證了
問：要我上傳身份證信息
答：您好
問：無法實名
答：您好，
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：大部分用戶訪問香港主機訪問不了，wt1.cfzn588.cn ,特急，完蛋，我的業務全毀在你們手上了
答：您好，目前測試訪問顯示，您訪問不了有什么報錯嗎，麻煩截圖反饋在工單
非常感謝您長期對我司的支持！
問： 有的正常，有的不行，所有客戶都不來了，暈死了。用你們的服務器把搞完蛋了，前個把月還基本正常，最近總有問題
答：您好，
問：說和沒說一樣，全國相當多個方的用戶都不能訪問，都是一樣的題，你說的這些操作都試過了。只能換服務商吧。
答：您好，目前各地 測試是正常的，您那邊訪問還是有這個報錯嗎，如還有問題麻煩下載http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx這個工具，然后將檢測結果截圖提供下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：拜托了，這個香港的主機真的有問題呀，cn域名從大陸訪問這臺主機總是在出問題，訪問不了。是大陸網關限制還是你們的線路問題。暈死了，真是煩。天天這樣，好個幾個小時就掛掉。能不能上心看下呢你們？
答：您好，
經核實是有攻擊，防火墻防護 導致 的局布問題。
已經 優化，請再觀察一下。
問：
答：您好，目前使用您工單中提供碼無法遠程，麻煩核實并重新提供一下
非常感謝您長期對我司的支持！
問：
問：
問：這就是服務器信息面板
答：您好，該信息面板的密碼是初始密碼，請核實您是否更改過，如果確實忘記，可參考教程http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=570 重置
非常感謝您長期對我司的支持！
問：辛苦了，網站還是有問題，點擊子頁面不能正常跳轉到相應頁面全是首頁。
問：工程師，我們網站的頁面還是有問題，點擊不能正常跳轉到相應子頁面，全部是跳轉到首頁，幫忙看看，從數據庫讀出來的每個url的地址實不是對的？
答：您好，已調整，查看是由于被掛馬導致首頁文件被篡改為了靜態的，目前測試正常了，請刷新再測試
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