問：我司客戶于5月陸續收到西數電話或郵件聯系，告知備案ip與解析ip不一致需整改，但我司與百度云聯系溝通，反饋只要解析和備案都是在百度云即可，無需修改，請西數對此問題進行確認,客戶域名備案ip與解析ip問題
答：您好，若網站：陜ICP備號-1 下的域名：zgsttc.cn;中國特產.中國 已經未使用在我司主機上，且您已將網站備案信息成功接入到百度云，您可至我司備案平臺https://beian.vhostgo.com/ 登錄貴司備案賬號：w王小虎，在備案信息頁面，點擊：取消接入操作，將備案信息從我司系統取消接入后，今后我司就不會再發送這樣的通知給客戶了,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：這個郵件是指客戶是在西數進行的備案，實際解析到了百度云的ip是嗎？
答：您好，是的，網站：陜ICP備號-1 備案信息在我司有接入，本次是被陜西管局檢出：域名實際指向ip非我司，要求通知用戶整改；
若兩個域名實際都已經未使用我司主機上了，您可登錄備案賬戶下，操作取消接入,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：如果取消現在西數的備案，重新在百度云進行備案，這個過程是否會影響客戶產品的使用？
問：另外，例如這個域名http://sxwjyg.com/有郵件客戶整改，但是我們查詢實際是在百度云進行的備案，這種情況是否可以無需處理？
答：您好，
1.若網站：陜ICP備號-1備案信息還未成功接入百度云，建議您先聯系百度云及時接入備案，待他們那邊接入成功后，您再至我司系統操作取消接入，就不會影響網站正常使用；
2.核查域名sxwjyg.com在我司也有備案接入，若實際已經未使用我司主機上，并且已經在百度云接入了備案，您可登錄備案賬戶“z張斌”下，操作取消接入,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，你好 我提交資料老是顯示身份信息不相符，我填的跟上次就是一樣
答：您好，請提供填寫內容以及系統提示的完整截圖，以便核實確認；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，就是這樣顯示的
答：您好，
核實主體負責人和1 網站的網站負責人是同一個人，填寫的聯系方式需相同，核實原填寫的手機號、郵箱不同導致無法提交；
修改原備案信息和新增網站不支持同時操作；此情況需要先修改原備案信息，修改一致提交變更申請,待變更通過后再添加新網站備案；
請在備案信息頁面，將新增網站刪除，刪除后點擊修改主體或修改網站進入可更改；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我現在修改不了 沒得權限呢 ，你在后臺幫我修改下，幫我把手機號寫成 郵箱@qq.com
答：您好，修改原備案信息和新增網站不支持同時操作；目前賬戶下有新增網站無法直接修改；請在備案信息頁面將新增網站刪除，刪除后即可修改，刪除后點擊修改主體或修改網站進入可更改；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
