問：我想將域名stonehoo.com.cn轉移到阿里云，如何操作,我想將域名stonehoo.com.cn轉移到阿里云，如何操作
答：您好，請問是什么原因需要轉出呢？誠摯建議您將域名留在我司，若您是在域名價格、管理和使用上有任何問題，均可反饋在工單中，我司工作人員協助您處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：利于統一管理。所以才問如何轉移
答：您好，域名轉移到新服務商，需要重新實名或設置dns、解析等，可能影響您網站的正常使用和訪問，我司愿意協助您處理好域名使用和管理的問題，還請您放心將域名留在我司。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我在業務上申請域名轉出，驗證之后，不需要郵寄個人證件跟申請表吧？
答：您好，
轉移密碼會發送至所有者郵箱，若確需轉移請您在新的服務商提交轉入即可；
域名轉移過程中到期或新服務商處實名等原因可能影響您的網站訪問，請知悉。歡迎您以后可將域名轉回我司進行管理，我司將竭誠為您服務，非常感謝您對我司的長期支持！
問：網站監測出來：小姐、奶頭，pdf文件等。我搜索了網站代碼，沒有這些關鍵字。我去文件目錄搜索了這個pdf文件，也沒有找到這個pdf文件，怎么老給我報病毒呢？請技術幫忙排查一下到底在哪里出問題了，是不是你們誤報了啊，我這真找不到問題在哪里了！！！
問：我也沒有找到這個pdf文件啊，這是怎么掛馬的？？？？
答：您好，服務器外部無法排查，如果需要我司協助您排查處理請您按正確的問題類型提交工單，工單選擇主機租用vps、云主機–>站點設置–>網站掛馬/中毒/非法信息/垃圾文件清理（單個站點） 提供遠程桌面用戶名密碼，我司收費為您排查處理。
此收費包含清理掛馬的費用同時我司可為您設置下目錄相關權限，程序漏洞檢查修復我司無法完成還是需要聯系程序方核實處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
問：我找到代碼了，問題是，我這個文件是只讀文件，他是怎么做到的
答：您好，記錄下文件被修改的時間，看下是否開啟網站日志，如果已開啟日志可以根據文件修改時間通過日志分析對應時間段的日志排查原因，如果沒開啟日志可以清理掛馬后開啟日志，后期入再次被掛馬可以通過日志去分析排查。
網站目錄有php權限的，通過執行php也可以修改文件目錄權限，也可以通過post請求php文件注入篡改文件所以設置只讀不能100%保證不被掛馬,非常感謝您長期對我司的支持!
