問：
實(shí)在不行就幫忙設(shè)置到window 系統(tǒng)，這個(gè)樣系統(tǒng)，根本用不了
,空間與數(shù)據(jù)庫(kù) 存在問題，導(dǎo)致無(wú)法正常使用
答：您好，1、打開報(bào)錯(cuò)是因?yàn)槟鷶?shù)據(jù)庫(kù)配置文件 data/config.inc.php 沒有設(shè)置正確。目前已經(jīng)為您設(shè)置好了，打開是空白的。原因是您數(shù)據(jù)庫(kù)沒有恢復(fù) 。 請(qǐng)您上傳您.sql的數(shù)據(jù)庫(kù)文件。
2、這個(gè)和系統(tǒng)沒有關(guān)系的， 您上傳的是DEDECMS程序，linux是完美支持的 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：云服務(wù)器有自帶目錄文件防篡改防護(hù)功能嗎
答：您好，云服務(wù)器本身沒有這個(gè)功能，您可以使用第三方的安全軟件，如云鎖，安全感，或者護(hù)衛(wèi)神等安全軟件。
當(dāng)前查看到您使用的是寶塔環(huán)境，寶塔自帶又防篡改，請(qǐng)參考https://www.php.cn/topic/bt/470405.html 進(jìn)行設(shè)置。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：寶塔里這個(gè)應(yīng)該是要先付費(fèi)開通插件。
答：您好，可以使用云鎖等第三方安全軟件，參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2093 進(jìn)行安裝，然后參考http://help.yunsuo.com.cn/manual/f20.html 使用云鎖防篡改，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：請(qǐng)你們工程師安裝云鎖，收多少費(fèi)用
答：您好，扣除一次金牌服務(wù)為您安裝，您可以參考參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2093 再服務(wù)器上執(zhí)行wget http://download.yunsuo.com.cn/v3/yunsuo_agent_64bit.tar.gz && tar xvzf yunsuo_agent_64bit.tar.gz && chmod x yunsuo_install/install && yunsuo_install/install 進(jìn)行安裝即可。,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：那就用一次金牌服務(wù)吧！謝謝。安裝后可開啟文件防篡改及自帶的攔截防護(hù)功能。
答：您好，
已經(jīng)設(shè)置好了 防篡改和基本安全設(shè)置。
您可以自行安裝云鎖客戶端 , 自己可以設(shè)置安全 http://www.yunsuo.com.cn/download.html 非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：目錄下還是可以隨意上傳文件
問：不是讓你們?cè)O(shè)置啊，云鎖我本來(lái)就裝好了，我也會(huì)設(shè)置。但就是不起作用。
答：您好，
僅開啟防篡改功能不會(huì)生效的，服務(wù)器下目錄文件仍可以修改，需要根據(jù)自己的情況設(shè)置 目錄或者文件才會(huì)生效,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：麻煩你幫我在云鎖軟件里設(shè)置下，隨便新增兩個(gè)目錄或文件，可以控制“文件防篡改”。
答：您好，http://www.yunsuo.com.cn/download.html 到這里下載下新版的PC控制端到您自己電腦，現(xiàn)在的云鎖有個(gè)功能總開關(guān)，在系統(tǒng)設(shè)置里面，要開啟設(shè)置才會(huì)有效，目前幫您開啟了，您可以再根據(jù)自己需要設(shè)置試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：開啟了，還是可以隨意通過FTP上傳與修改文件，沒有起到作用。
答：您好
問：可以重新安裝！
答：您好，我們測(cè)試新服務(wù)器安裝該功能也失效了,由于云鎖是第三方公司開發(fā),我司無(wú)法查明其中的原因,建議聯(lián)系云鎖官網(wǎng)反饋?zhàn)稍兿?不排除他們開始收費(fèi)了, 免費(fèi)版不提供該功能了,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：windows是OK的，會(huì)不會(huì)是由于寶塔是西部合作定制的，導(dǎo)致些權(quán)限被屏蔽沒有起作用？單獨(dú)安裝官方寶塔，有沒可能解決？
答：您好，我司沒有定制,都是從云鎖官網(wǎng)下載安裝的,剛剛我們用新服務(wù)器測(cè)試過在寶塔官網(wǎng)下載安裝的也是同樣無(wú)效,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
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