問：info@redchillibikes.com
david@redchillibikes.com,拒收國外部分客戶郵件
問：info@redchillibikes.com
david@redchillibikes.com
這兩個郵局地址，拒收國外部分客戶發送郵件，幫忙落實一下問題，哪里設置問題
答：您好，redchillibikes.com，無此郵局，請提供您在我司這兒的郵箱域名。
問：這個redchillibikes.com是英國客人的，我們收不到的郵局這個域名@fbcomp.com
答：您好，在近2天的反垃圾日志中，未發現有redchillibikes.com的日志，所以請問能否得到對方發送郵件的退信原因？如果沒有退信，能否告知對方發信時間、發件人、收件人，以便我們進一步核查。
問：對方發qq郵箱，馬上能收到！
有截圖，我上電腦發送，手機微信工單這個發不了
問：
問：對方發送qq郵箱，馬上可以收到，發企業郵箱就拒收
答：您好，這應該是昨天的郵件，看樣子是網絡問題,也有點像用戶不存在，yantty這個用戶我在您郵箱中未找到，確認用戶地址沒問題的話，您可以叫用戶再發一封試試，如果還是不行，則可以嘗試將您域名fbcomp.com的mx記錄改為mx3.yunyou.top/mx4.yunyou.top，后間隔半小時后再試試。您提供的對方發送失敗的截圖中，沒有失敗原因，所以不是太方便核查。只能試試。
問：其它賬戶一樣不行，收不到郵件。客戶發送qq郵箱馬上可以收到。麻煩再幫忙核實下問題
答：您好，登錄郵局沒查到swim和lakey郵箱賬號，請用postmaster登錄 fbcomp.com 的郵局管理，核實下郵箱賬號情況了。非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：核實了yantty@fbcomp.com是sales3@fbcomp.com的別名
swim@fbcomp.com是sales6@fbcomp.com的別名
lakey@fbcomp.com是lemon@fbcomp.com的別名
請幫忙落實一下問題所在
答：您好，今天對方是否發過郵件過來沒收到？有的話請提供下郵件收發雙方的地址及發件時間我們檢查下。
問：
答：您好，請提供下郵件收發雙方的地址及發件時間我們檢查下。
問：info@redchillibikes.comdavid@redchillibikes.com這是發件人的郵箱收件：yantty@fbcomp.com昨天反饋的
答：您好，這個退信看上去是22號的，無具體原因，分析可能是網絡超時，有沒有今天發過沒收到的提供下收發雙方郵箱地址及發件時間的進行檢查 。
問：新購買了 fss準備存儲文件 無法安裝到本地服務器求解決api域名： fss-my.vhostgo.com
答：您好，
如果要將fss掛載到本地的話，可以參考幫助文檔http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2376 進行掛載即可。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：能否安排人工幫我弄
答：您好，
抱歉給您帶來不便了，我們提供的教程已經是比較詳細的圖文教程了。
您可以直接參考幫助文檔自行添加即可，非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：在文件夾中輸入https://ndisk-fss-my.vhostgo.com，點擊完成。這一步失敗了
答：您好，請您提供下具體錯誤截圖信息，以便我司核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，
在進行掛載之前，還需要參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2397 安裝必要的支持組件的。
安裝了支持組件以后才能夠正常掛載成功，還請您參考一下。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！