問:www.saglamlik.com 打不開了,顯示cpu100%,重啟后也沒用,請看下是什么原因,www.saglamlik.com 服務器資源占滿
答:您好,目前從外部監控來看cpu占用確實比較高,查看您使用的是linux系統,可參考教程http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=2354 使用top命令查看一下負載情況。如需我司代您核實,會扣除一次金牌服務,請回復工單確認
非常感謝您長期對我司的支持!
問:網站被攻擊了,打不開,麻煩處理。
答:您好,
核實DDOS高防有攻擊,目前在防護中,可以訪問到網站,建議重啟本地網絡再試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:還是進去不到了,是現在還在攻擊嗎
答:您好,
測試多個頁面正常,目前有攻擊防護狀態訪問有不穩定的情況,已調整了,請晚點再觀察下。非常感謝您長期對我司的支持!
問:
智能多線MY10G-1全部這個機房的服務器出現問題。7-8臺。打開很卡。出現504!
問:服務器流量和CPU全部正常。打開正常慢。http://shangshangjia.075521.com.cn/stup.php?g=Home&m=Index&a=uu
問:打開很慢。刷新后顯示502或504.但是服務器流量全部正常。CPU也沒有滿。也沒有攻擊。什么情況?
問:不是一臺服務器。全部服務器和不同類型機房都這種情況。是不是你們機房原因?
答:您好,
核實確實有丟包問題,已反饋機房處理中,請晚點查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問:是不是你們機房的DNS域名節點出現問題。我發現不同公司域名解析是正常的。
問:幫我盡快反饋下。急。
問:http://shangshangjia.075521.com.cn/stup.php?g=Home&m=Index&a=u還是打開特別慢??ㄋ溃∷⑿鲁霈F502.或504.什么原因呀。以前沒碰到這個問題。
問:這個機房是正常的:智能多線WJ-3
智能多線MY-2 和 智能多線MY10G-1這二個機房不正常。
問:幫我切換下線路。
問:怎么不回復?。?/p>
答:您好,
不建議換機房,遷移數據時間較長,ip會變化,目前已反饋到機房,請晚點再試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:可以說下什么原因嗎?我好給客戶回復。我電話給打爆了
問:你不回復。我無法斷定是我們原因。還是你們原因。如果是你們的原因。我可以讓他等待。
問:是我們服務器才出現問題。還是整個機房這一類出現問題。我們的服務器一直正常。就是這二類機房就出現問題。
智能多線MY-2 和 智能多線MY10G-1
答:您好,抱歉 ,已跟您電話溝通了 ,目前可能還要再等下 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:恢復好了的話。通知一聲。我電話給打爆了。
答:您好,我司已得到通知 ,目前已恢復了 ,請再試下 ,非常感謝您長期對我司的支持!