問：域名DNS修改失敗，包含mb1.jumi.com與mb2.jumi.com不管怎么修改，都有解析問題。問題表現為是不是解析到mb1.jumi.com導致404,我的域名DNS存在問題
答：您好，查看您當前是使用我司dns，由于是剛剛修改一般需要2-48小時生效，各個地 可能不一，建議您晚些時候嘗試下，若您需要將dns修改為其他注冊商dns，可修改后嘗試，若無法解析生效，建議您聯系該dns服務商核實處理。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：這個問題已經好幾個星期了！
答：您好，查看您當前使用我司dns ，解析是生效的，建議您晚點再嘗試下。非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：地域問題,解析了以后，幾個星期后還是這樣。
答：您好，非常抱歉，確實是dns問題，已重新修改回來了，目前查看正常了，可以稍等24小時左右測試下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：請幫忙在www.pinduoduotianmao.com域名主頁添加備案號信息，謝謝
問：備案其他域名時顯示這個，是不是這個工單就可以解決這個問題，謝謝先
問：
答：您好，查看您這個是管理系統，建議聯系程序提供商那邊協助添加，這邊不熟悉您網站程序可能無法添加，如需我司嘗試處理，會扣除一次金牌服務，并在工單里提供下后臺登錄的賬號和密碼，非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，我現在的情況就是輸上登錄名后點擊登錄沒有反應，這個跟沒有放置備案號有關系么？
答：您好，這個是沒有關系的，這邊是想登陸后臺看下是否有添加備案號的功能，非常感謝您長期對我司的支持！
問：像圖片上顯示的那個第一個問題，目前我有什么辦法繞過去，先提交其他域名備案？
問：好的，明白了，謝謝
答：您好，不客氣，非常感謝您長期對我司的支持！
問：www.qhfsjt.com無法正常訪問。具體截圖如下，請問這是怎么回事？應該怎么做？域名都是正常續費的。
答：您好，核實該域名備案因備案資料不一致被取消接入，詳情請見https://beian.35.com/miicheck/qxcx.asp，我司備案清理核查常見問題請參考：https://beian.35.com/notice.asp?id=39#a1
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：老師您好，我登錄ICP備案系統后提示這樣的一個信息。我按照ICP備案系統要求填寫提交后您那邊審核，審核通過后工信部審核，審核通過后是不是這個網站就可以正常訪問了？因為我是第一次操作，不清楚怎么做，麻煩老師詳細回答一下，謝謝！
答：您好，請您參考https://beian.35.com/notice.asp?id=39#a1 ，備案成功以后要確保域名正確的綁定、解析，并實際應用在我司的主機上，若屆時遇到問題請及時聯系我司協助您核實,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好，西寧網聘信息技術有限公司是給青海富森建設集團有限公司（www.qhfsjt.com）做的網站。現在填寫ICP備案信息時要填寫西寧網聘信息技術有限公司的信息。我怎么樣變更成青海富森建設集團有限公司的信息？
答：您好，域名所有者名稱需要和備案主體保持一致，故您需要將域名所有者名稱通過模板過戶方式過戶到新的公司上，由于工信部一般需要3-5天更新，故建議待實名成功后3日再提交備案。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：按實際情況就是青海富森集團，但是我現在沒辦法寫富森集團這些信息，沒辦法變更。該怎么做？
問：您好，先提交原來公司名稱，然后過戶到新公司名稱下，對嗎？
答：您好，請您先在域名管理處通過模板過戶更新域名所有者為：青海富森建設集團有限公司 ，然后提交該單位的證件完成實名， 屆時會為您上報新的域名所有者信息至工信部域名核驗庫，然后您再在備案平臺去提交“青海富森建設集團有限公司”的備案，模板過戶方式請參考：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=746
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，原公司已經在三五互聯有域名備案信息，這個信息提交不上去，截圖如下，方便給我回個電話，詳細教一下嗎？你那邊的電話我打不過來，我想今天提交后明天早上就開始審核，趕緊搞完。我的電話。我的手機忘在家里了，請打這個座機號，謝謝！
答：您好，抱歉，當前為值班時間，無法電話回復您，
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：老師您好，正確的備案號是青ICP備號。但是我填寫后還是提示下方提示。麻煩看看，正確的應該怎么填寫？
答：您好，請您填寫完整的“青ICP備號-1”嘗試下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，麻煩問一下，下圖中的核驗照和視頻是什么東西，需要現在新接手這個青海富森集團法人的視頻嗎？核驗照是怎么準備的？
答：您好，
問：您好，今天早上您的工單回復我剛剛看到。昨天我已經將原公司名稱成功過戶到現在的青海富森集團了，現在正在上傳營業執照等資料。這樣操作不行嗎？必須先要注銷原有備案號以后重新提交備案嗎？
問：您好，根據貴司工單回復昨天已經成功將ICP備案系統中過戶，將原公司過戶到現在公司。現在準備提交營業執照。今天早上您那邊又回復讓我們先注銷，然后在申請。請問我現在到底怎么做？方便的話請回個電話，我電話里咨詢清楚。你的電話一直打不進來，我的電話
答：您好，已電話溝通，您請按照以下步驟操作；
1.您可下載青海 ，查詢是否還有備案記錄，若查詢顯示無記錄，即代表已注銷成功；
3.待通過工信部網站查詢無備案記錄后，您再至備案平臺http://beian.vhostgo.com/，登錄您的備案賬戶下，點擊備案信息頁面，刪除所有信息；
然后再點擊首頁-A-首次備案進入，填寫提交新增備案申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好，我到青海工信部提交ICP備案注銷申請表時以哪個公司名義提交過去？麻煩幫忙核實清楚后說一下，我抓緊時間去填寫蓋章后提交過去，謝謝！
答：您好，已電話聯系溝通,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：老師您好，今天上午將ICP備案注銷申請表打印后送到青海管局，管局的工作人員說網站可以正常訪問了。請問我這邊現在需要做什么？還需要重新申請備案嗎?麻煩您詳細核實后回復一下，下一步我需要怎么做，謝謝！
答：您好，
1.核查您的備案號：青ICP備號 已經注銷成功，是需要重新申請備案的；
2.您請至備案平臺http://beian.vhostgo.com/，登錄您的備案賬戶下，點擊備案信息頁面，刪除所有信息；
然后點擊首頁-A-首次備案進入，根據系統提示，重新填寫提交新增備案申請；
3.提交新增備案申請后，請注意查看備案狀態跟蹤審核進度,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我現在重新提交備案申請的時候ICP備案系統提示原公司名稱青海富森建設集團有限公司與現營業執照公司名稱（青海富森建設工程集團有限公司）名稱不符，無法提交備案申請。但是兩個公司名稱的統一信用代碼T）一致。這個問題我該怎么處理，怎么做？麻煩說一下，我再去做。
答：您好，請將您提示無法提交的頁面截圖提交至工單，以便為您準確核實具體原因,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：老師您好，我把提示內容用紅色框框框起來了，營業執照我也拍給您，麻煩您看看。我實在沒辦法了。
答：您好，qhfsjt.com 域名注冊人寫的是：青海富森建設集團有限公司 ，和單位營業執照上名稱不符。
域名注冊人變更，請在管理中心-業務管理-域名管理-通用模板-添加模板-填寫新單位信息，提交實名資料 ，模板過戶。
請參見操作流程：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=746
變更成功后，才可以用新企業重新備案提交。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，如果按您要求，重新添加模板，填寫新單位信息的話跟原來西寧網聘信息有限公司的沖突嗎？以前沒有這樣做，現在必須要這樣做嗎？我給你打不通電話，方便給我回個電話嗎？。
答：您好，已電話回復,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好，按照要求在管理中心-業務管理-域名管理-通用模板-添加模板-填寫新單位信息，提交實名資料 ，模板過戶。現在提交了，麻煩抓緊時間審核，我要趕緊提交備案。下一步我怎么做，麻煩回復一下。
答：您好，抱歉讓您久等了，已為您優先初審通過，進入上級1-3個工作日的審核，快的話當天審核通過，請您耐心等待。非常感謝您長期對我司的支持!
