問:域名:yntravel.com,跳轉后無法訪問,301問題,網站http跳轉https無法訪問

答:您好,查看到使用的是我司建站助手nginx反向代理部署ssl,部署后需要參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1419  進行設置301跳轉,當前已經為您調整,可以正常訪問。

問:顯示這個 是不是數據庫問題我的數據庫文件版本不兼容然后好了就成這樣了

答:您好,我司查主機mazhen123的mssql數據庫中沒有數據表,請您參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=513 恢復mssql數據庫備份,然后在測試訪問,非常感謝您長期對我司的支持!

問:我上傳回復了但是版本不兼容然后這邊給我

答:您好,上一條工單您提交的是mazhen主機操作,數據是恢復到mazhen庫中的, 請核實下您的主機和數據庫對應關系,非常感謝您長期對我司的支持!

問:我又傳了幫我弄一下版本

問:這次應該沒錯了吧

答:您好,當前重新為您恢復了一下數據庫備份,當前測試對應網站是可以訪問的,非常感謝您長期對我司的支持!

問:我要修改主體,就是把現在備案的主體變換另外一個人,修改時主體信息可以修改,但是主辦單位通信地址不能修改了。這種情況,我是“注銷備案”重新申請嗎?

答:您好,
1.備案主體無法直接修改,需注銷后重新辦理備案,注銷后域名將無法訪問;
2.注銷備案:請點擊備案信息–注銷備案,提交注銷申請,提交后請原備案主體負責人號碼注意查收驗證短信并配合短信驗證,短信驗證請參考:https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MzU=;
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!

問:您好,注銷主體后,是不是已經備案的網站一并就注銷了,還是要先把網站注銷后再注銷主體?

答:您好,
1.是的,注銷主體成功后本賬戶下備案的三個域名都屬于無備案記錄,可重新備案到新主體下 ;
2.如是本賬戶三個域名都需要備案到新主體下,您請點擊備案信息–注銷備案,提交整個主體的注銷申請;
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!

問:您好,已經提交了,看看是不是這樣?提示還要提交到管局,不知道需要多長時間。注銷要幾天,又要重新備案,又要幾天時間啊。另外,這個期間,網站是不是可以不關閉?

問:您好,備案階段:注銷網站–管局審核中 備案核驗編號:我是要連主體一并注銷,怎么顯示的是“注銷網站”,對不對啊?如果不對,幫忙修改一下,我要全部注銷,然后再申請主體和網站。

答:您好,
1.查看您提交的為網站蜀ICP備號-3的注銷申請,非整個備案號的注銷;提交后請原備案填報的網站負責人號碼注意查收驗證短信并配合短信驗證,短信驗證請參考:https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MzU=;
2.注銷備案管局官方回復時間為:1-5個工作日,一般完成短信核驗后較快,可注意查看備案平臺狀態;注銷成功后域名將無法訪問,需重新備案成功后才可開啟使用;
3.可等待此次網站蜀ICP備號-3注銷成功后,再點擊:備案信息–注銷備案,提交整個主體的注銷申請;
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!

問:您好,現在能不能修改為注銷整個主體啊?。。∵@樣一個一個注銷,要等到哪天?。?/p>

答:您好,

問:您好,我當時修改了網站負責人和手機號,至今兩個手機都沒有收到短信。如果沒有收到短信,就退回處理,那么是不是就回到以前的狀態,再進行注銷主體可以嗎?

答:您好,
1.查看有在本賬戶下修改但未上報管局審核通過,是沒有修改成功的;注銷網站時,短信驗證碼是發送至原備案時登記的網站負責人手機號上的;
2.超過24小時未驗證,系統自動退回;建議待退回提交工單申請還原備案;還原后核實原登記的手機號是否在使用,若在使用再重新提交注銷申請;
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!

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