問：,無法遠程連接到服務器
答：您好，核實到遠程正常，詳見附圖，建議您本地重啟下網(wǎng)絡設備，如光貓后再試遠程 ，或ping IP看是否可ping通 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：ping西數(shù)網(wǎng)址不通，ping百度又是通的，怎么解決？
答：您好，
2，請您ping 您的服務器IP是否ping的通，或嘗試重啟您本地網(wǎng)絡后再試遠程 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：手動輸入也試過了，連不上 崩潰啊我
答：您好，請加QQ ，我司遠程到您的桌面看下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.turnfishing.com無法訪問，昨天已反應過，現(xiàn)在重啟也不行，望徹底解決！！！
答：您好
2、另外,目前看服務器只有2核 2G內(nèi)存,配置偏低,建議升級到4核 4G內(nèi)存使用更充足,非常感謝您長期對我司的支持!
問：還是打不開，一個最基本的問題怎么解決不了？
答：您好
問：請調(diào)一下幾個網(wǎng)站的服務器偽靜態(tài)設置！安裝偽靜態(tài)網(wǎng)站打不開？網(wǎng)站1，https://www.dushitiyana.cn/2, https://www.tsczu58.com/3，https://www.5dianping.vip/4,
答：您好，已調(diào)整，請測試訪問，非常感謝您長期對我司的支持！
問：https://www.tsczu58.com/plugin.php?id=xigua_hb
這個網(wǎng)站的內(nèi)容頁打不開？
答：您好，請重試，非常感謝您長期對我司的支持！
問：請幫助問一下我的商標認證下來沒有？
問：你們服務器打開偽靜態(tài)設置還要收費我80元，你們服務器給調(diào)整還需要收費嗎？
答：您好，
1、目前商標實質(zhì)審查階段，若狀態(tài)變動我司會有郵件與后臺狀態(tài)的同步更新，關注管理中心-商標.版權 即可。
2、默認支持偽靜態(tài)的，您之前訪問不了是web.config中規(guī)則問題，我司調(diào)整需要收費，非常感謝您長期對我司的支持！
問：明明是你服務器問題，你說web.config中規(guī)則問題，你不打開服務器靜態(tài)我的網(wǎng)站當然打不開了？這個網(wǎng)站的后臺打不開？https://www.tsczu58.cn/.php
答：您好，
2、https://www.tsczu58.cn/.php 后臺打不開報錯一般與php使用的zend加密有關，.php文件被修改過，需要您檢查核實，非常感謝您長期對我司的支持！
問：不知什么原因幫助弄一下！
答：您好，我們沒有動過您的程序文件，只是調(diào)整偽靜態(tài)規(guī)則web.config文件，您的管理頁面是今天才有被修改過的，當前訪問提示和加密有關，我們也沒有處理過這個網(wǎng)站，具體請聯(lián)系您的程序開發(fā)人員,非常感謝您長期對我司的支持!
問：幫助烣復一下舊照，謝謝
答：您好，http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1215 請參考這個說明掛載下數(shù)據(jù)盤快照，然后去對應目錄拷貝下您需要的文件,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你給烣復一下，謝謝，我找不到烣復文件
答：您好，我們查看您都沒有掛載快照，這個操作非常簡單。目前我們幫您掛載了3號的數(shù)據(jù)盤快照，現(xiàn)在E盤里面就是備份數(shù)據(jù)，和D盤的目錄結構是一樣的，相當于E盤是一份D盤鏡像U盤一樣，請您到E盤里面拷貝您需要的數(shù)據(jù)。注意E盤明天會被回收，不要在里面放重要數(shù)據(jù),非常感謝您長期對我司的支持!
問：我網(wǎng)站應該是別人登陸了吧，今天一天后臺打不開，現(xiàn)在我斷了域名網(wǎng)站怎么還能打開？什么原因？網(wǎng)站：https://www.tsczu58.cn/后臺：https://www.tsczu58.cn/.php
答：您好，我們之前已經(jīng)說的很清楚了，文件被修改過，快照也幫您掛載了。現(xiàn)在幫您從快照里面全部恢復了文件，之前的目錄改名為www_bak，現(xiàn)在網(wǎng)站已經(jīng)可以打開了，請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
