問(wèn)：您好我的域名www.lingdaocn.com 解析后無(wú)法訪問(wèn)，已經(jīng)做好備案了,我的域名解析后無(wú)法訪問(wèn)
答：您好，
當(dāng)前狀態(tài)為severhold，解析無(wú)法生效，建議您注冊(cè)滿60天后聯(lián)系我司為您嘗試轉(zhuǎn)移到境外接口使用,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：域名是一月份注冊(cè)的 只能60天后進(jìn)行轉(zhuǎn)移嗎 我現(xiàn)在需要上線網(wǎng)站有沒(méi)有其他辦法 再就是域名轉(zhuǎn)移需要轉(zhuǎn)移多久才可以
答：您好，lingdaocn.com 在注冊(cè)，新注冊(cè)需要滿60天后（03-08日之后）可嘗試轉(zhuǎn)移至海外通道注冊(cè)局申請(qǐng)解鎖。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：轉(zhuǎn)移至海外通道注冊(cè)局大概多久可以完成
答：您好，域名轉(zhuǎn)移至海外通道或服務(wù)商，轉(zhuǎn)移周期一般5-7天左右。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：轉(zhuǎn)移到國(guó)外就可以進(jìn)行解析生效了嗎
答：您好，因國(guó)內(nèi)服務(wù)商需要命名審核，海外服務(wù)商不經(jīng)過(guò)命名審核，故建議您可在注冊(cè)滿60天后轉(zhuǎn)移到海外服務(wù)商嘗試申請(qǐng)解鎖，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：您好，麻煩看看這個(gè)備案狀態(tài)：備案核驗(yàn)編號(hào)：。現(xiàn)在這個(gè)備案到底該怎么操作
答：您好，1，查看備案目前是退回狀態(tài)，請(qǐng)根據(jù)退回原因修改后再繼續(xù)提交備案申請(qǐng)；
注銷流程：請(qǐng)?jiān)趆ttp://beian.vhostgo.com/docs.asp 下載備案號(hào)所在 注銷申請(qǐng)表，參照表格要求提交書(shū)面注銷申請(qǐng)；
4，如實(shí)際網(wǎng)站為浙江立瑪科技有限公司所有，請(qǐng)點(diǎn)擊備案信息-修改轉(zhuǎn)入網(wǎng)站主體單位名稱修改為浙江立瑪科技有限公司，并上傳浙江立瑪科技有限公司的資料后再繼續(xù)確定提交備案，以便為您提交轉(zhuǎn)入申請(qǐng)至管局審核,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：這個(gè)虛擬機(jī)的備份怎么用備份恢復(fù)怎么提示恢復(fù)不了
答：您好， 核實(shí)原因?yàn)榭臻g中系統(tǒng)檢測(cè)到有入侵掛馬，請(qǐng)通過(guò)附圖查看，并通過(guò)文件管理–刪除掛馬文件，
刪除后點(diǎn)擊清理木馬確認(rèn)，系統(tǒng)會(huì)再次核實(shí)并通過(guò)后會(huì)解除限制 ，
限制解除后請(qǐng)?jiān)僭囅禄謴?fù) ，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！
問(wèn)：掛馬清楚了，確認(rèn)掛馬已清楚需要多長(zhǎng)時(shí)間，有點(diǎn)著急，謝謝老哥
答：您好，
請(qǐng)核實(shí)掛馬文件后刪除這些被系統(tǒng)重命名的bak 文件 ，
然后點(diǎn)擊清理掛馬確認(rèn)，然后5分鐘后核實(shí)是否解除了文件限制權(quán)限 ，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！
問(wèn)：請(qǐng)問(wèn)我現(xiàn)在的網(wǎng)站文件里面沒(méi)有掛馬文件，恢復(fù)備份的時(shí)候恢復(fù)出來(lái)了掛馬文件，是不是把恢復(fù)回來(lái)的備份刪掉就可以了，還是說(shuō)我現(xiàn)在的網(wǎng)站文件里面還有掛馬文件，但是我看不到
答：您好，可以刪除恢復(fù)回來(lái)的備份文件中確認(rèn)的掛馬文件 ，現(xiàn)在的網(wǎng)站文件夾中我司不確定是否仍有掛馬文件，
核實(shí)截圖中第二張圖現(xiàn)在空間中無(wú)文件 ，無(wú)掛馬文件，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！
問(wèn)：已經(jīng)清楚，但是還是木馬確認(rèn)清楚還是不行，現(xiàn)在還是不能上傳文件
答：您好， 已經(jīng)協(xié)助解除限制 ，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！
問(wèn)：謝謝，麻煩了
答：您好，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！
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