問：產品型號：domnet 產品名：spr.net 訂單號： 價格：209元
備注：對不起，由于以下原因:521 發(fā)生錯誤，請按錯誤提示信息進行操作：500 parameter value policy error,caused by icann reserved . . 服務器127.0.0.1 系統未能成功處理該筆業(yè)務，交易終斷。若有疑問請與我公司客服人員聯系,謝謝!
怎么解決?,購買域名失敗，已經付完錢了
答：您好，核實到手機入款記錄 ，詳見附圖，未做消費 ，建議再試域名注冊操作 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：客服 快幫我處理下 我要開通這個域名才轉賬的 不是充值的余額 給我解決一下
答：您好，目前為技術人員值班，看到您工單催了10次 ，當前對您的工單回復說明：
由于當前無域名人員值班，通過頁面的提示可判斷此域名不排除是保留域名，但由于我司值班技術人員非域名專業(yè)，您可看到此回復后再次反饋此工單，我司將此工單轉交到對應的域名專員，待其上線后為您詳盡回復說明 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名專員何時上線，如果我這域名無法注冊資金能否原路退回？
答：您好，核實該域名是注冊局設置的保留域名，無法注冊成功。費用請您于節(jié)后工作日再提交工單咨詢申請退回,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：已經上班了吧 域名無法注冊的話資金原路退回謝謝
答：您好，
我司提現系統僅限綁定銀行卡提現，您請在：財務管理——域名交易提現中設置銀行卡，提交提現申請,非常感謝您長期對我司的支持!
問： 測試賬戶：代理平臺上的公司賬戶。 目前按照實名邏輯，公司賬戶必須要實名上傳才能進行管理。 剛才測試，在實名認證頁面，上傳身份證照片，jpg格式，100多K，符合要求的。上傳時，提示“格式不對”，然后，但是圖片框卻能順利顯示那張身份證照片，公司執(zhí)照上傳就一切正常。然后，點擊提交，卻提示要先傳身份證，點擊身份證上傳，卻一直提示格式不對。 然后，就點擊頁面刷新，卻提示404錯誤： 看到FTP空間上，該路徑文件沒損壞。然后，切換到其他用戶，就可以顯示。 進入管理員后臺，查看“用戶管理”-“實名審核”中，“已有上傳”那里有該用戶數據，但是，點擊查看，發(fā)現身份證照片顯示不了，是一個叉。
答：您好，
請?zhí)峁┫麓砥脚_管理帳號密碼及專屬密碼,我司協助看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問： 應該是上傳時對文件格式的判斷有點BUG導致的。
問： 試了很多次，都是這樣的。
答：您好，上傳圖片只支持jpg的。其它的沒有支持,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：就是JPG的沒錯啊。程序判斷有誤會。
問：還有，建議增加水印功能，防止被證件照片泄露被濫用。
答：您好，已經qq聯系處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
