問：你好，,DNS 連接超時 或 未響應
答：您好，測試可以訪問到， 沒有您說的該提示信息， 建議您重新再嘗試下， 若還是如此，請您提供下具體的截圖，以便協助您核實。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好，
我可能需要一個更快的服務器， 你這邊可以解決嗎？
或者 我要怎么做才能進入到修改或增加服務器的權限里？
答：您好，您請聯系您的服務器提供方幫您核實協助,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務器網站不確定時間段就會出現php-cgi.exe – FastCGI報錯，，系統打開不，，重從打開一下又好了，，請求大神處理。，這個是小程序的二維碼，，可以查看前端。
答：您好，查看您對應系統錯誤日志中有記錄php的php_opcache.dll組件錯誤，并該組件是php的一個緩存組件，如您沒有使用我司可以為您將其注釋后，您再觀察核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個組件還是非常有用的，，不要禁用。，，看還有什么別的方法沒，，非常感謝
答：您好，
對應該主機是一個php頁面的動態緩存文件，如您要做緩存可以采用如百度云加速這些CDN節點也可以操作緩存，而您當前情況如不注釋該組件，我司只能嘗試為您重裝一下php5.6環境后觀察，您同意回復工單，我司去為您重裝php5.6,非常感謝您長期對我司的支持!
問：好的，那重裝一下php5.6吧，，，要是在不行，我們在想別的辦法。
答：您好，對應php5.6環境已經為您重裝，您可以重新核實查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：********* 剛剛我創建了下這個虛擬主機，名稱用不了，這個名稱的主機是不是還存在
問：如果主機還存在，是否還可以恢復
答：您好，
問：那麻煩刪除下記錄吧，這邊客戶要重新搭建網站，但是域名管理信息找不到了， 我看了下解析記錄是“zyzr1229.gotoip4.com” 能否重新開通名稱是“zyzr1229”的主機， 解析是“gotoip4.com”的，這樣主機就可以直接綁定訪問了。
答：您好，
已經調整，您現在可以開通主機名稱為zyzr1229 的主機了，開通后如果主機別名地址不是zyzr1229.gotoip4.com這個地址，而是其它的地址zyzr1229.gotoipXXX.com；可以提交工單由我司為您手動修改主機別名地址為zyzr1229.gotoip4.com這個地址；非常感謝您長期對我司的支持!
