問：郵箱域名：
zhouwangen.gotoftp3.com
相關網址:www.hnkzwater.com,后臺密碼從沒改過，但突然上不去了怎么處理
答：您好，查看您網站被掛馬了，網站后臺密碼可能被破解了，需要清理掛馬信息并修復程序漏洞。查看程序代碼是dedecms的，清理掛馬后可以參照這個鏈接：http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=752 重置后臺密碼。
問：
答：您好，
請提供下您的服務器密碼 我們登陸進系統內查看下呢。
問： ***
答：您好，
測試您主機數據庫未啟動，目前幫您啟動了，之前應該是內存不足之后mysql 服務停止，建議可以升級到 6G 以上內存之后在觀察下。
問：誰給關的呢？ 我在寶塔里登不上
答：您好，bt面板無法登陸終端嗎？ 請提供bt面板登陸用戶名密碼我司測試看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：以前都有win主機。沒用過linux。所以還是你們該解決下。你們在統一設置的 php-fpm 方面有需要優化的地方
問：請問 進程管理選項里的動態 靜態 什么 別， 針對我這個主機，該怎樣配置
答：您好，https://blog.mydns.vip/2385.html 這里有解釋說明，您可以根據自己的需要進行選擇，然后進行觀察,非常感謝您長期對我司的支持!
問：數據庫 怎么 又關了 我這邊啟動起來 無效
答：您好，目前查看數據庫報錯該參數您設置的太大，服務器目前剩余的沒有那么大的內存可分配。您將該配置調小一點再測試即可
非常感謝您長期對我司的支持！
問：目前是這樣的， 誰都給清零了
問：我記得很清楚 ，我下午設置的時候是 384 ， 沒有那個零。 我的總內存才2845. 這里不會出錯
答：您好，抱歉我司這邊沒有做設置，請您自己調整下相關參數設置,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我好像點錯了，注銷備案了。。。幫我攔下來，
答：您好，查看本賬戶下已無備案信息，請提供下具體域名和備案號，以便協助核查；
注銷備案申請確認后是直接上報管局的，此無法直接撤銷，但工信部會發送核驗短信至用戶手機，只要超過24小時未至工信部網站提交短信核驗，注銷申請就會被自動拒絕退回,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：。。。。誒。。。全沒了。。。重新備案吧，，，怎么還有這個提示？？？？
答：您好，根據操作記錄查看，您今天下午操作的是取消接入，不是直接注銷備案；
取消接入只是將備案信息從我司系統刪除了，暫時不影響在工信部備案成功狀態，故備案號在工信部網站beian.miit.gov.cn 查詢還有記錄；
若域名ccad114.com仍在使用我司主機，您請點擊導航欄：備案轉入操作，填寫提交備案轉入申請，將備案信息重新接入我司,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
