問：域名已經解析到別的服務器，但為什么還跳轉到舊的服務器地址呢？前兩天還正常的，剛才我才發現網站突然打不開了，dns我也刷新了，好奇怪啊，幫忙看下。,域名已經解析到別的服務器，但為什么還跳轉到舊的服務器地址呢？
答：您好，我司測試解析IP不是我司的，請您清除瀏覽器緩存后測試看下，如果還是不行請在開始-》找到運行-》輸入CMD回車-》在彈出窗口中輸入ping ziti66.com看下本地解析IP是否正常，非常感謝您對我司的支持！
問：
問：ping的ip怎么不對啊 我解析的不是這個ip
答：您好，查看您本地dns 解析不正確 ，請清理本地dns緩存，在電腦左下角-開始-運行-輸入cmd,在彈出的黑色窗口下輸入ipconfig/flushdns回車，或者請參考http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=489 更換本機dns 試下 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：好的 感謝！
答：您好，不客氣，如果有什么問題請及時反饋，以便我司協助處理
非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務器選錯了我需要退掉，重新選配置購買
答：您好，請問您需要重新購買什么配置,什么機房服務器,可以在現在服務器基礎上進行變更,非常感謝您長期對我司的支持!
問：人呢 快點啊 等著搞好睡覺
答：您好，
1.非常抱歉，給您使用帶來不便，目前查看服務器帶寬占用很低
2.核實服務器其他資源使用也很低，若測試慢，可提供下具體方法幫您核實下
3.值班時間無法處理退款問題，若確實著急可先購買，9:00后再聯系退款服務器,非常感謝您長期對我司的支持!
問：那就明天做退款重買得了
答：您好，已經電話聯系溝通，若后續有什么問題，可以及時聯系反饋,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個服務器做了好幾個站了 然后 用移動的手機開流量進行訪問網站全部都打不開，用電信的手機可以正常訪問 這是什么情況 幫忙處理下
答：您好，麻煩您在移動手機上測試下 127.0.0.1 127.0.0.1 127.0.0.1 看下是否能有顯示,若某個ip可以打開,請反饋ip,我司可以為您更換一個ip,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這幾個ip是可以打開的，那你幫我更換下ip吧謝謝
答：您好，需要登陸服務器重新配ip，請提供下正確的服務器登陸密碼，或者請您通過vnc先登陸下服務器,非常感謝您長期對我司的支持!
