問：sdhsdfy.com 這個域名是你們注冊的還是其他客戶注冊的？,sdhsdfy.com 這個域名是你們注冊的還是其他客戶注冊的？
答：您好，我司只是域名注冊服務商，域名為客戶注冊， 查看該域名在您賬號下使用到已截止， 建議您可以注冊其他后綴域名使用http://www.shinetop.cn/services/domain/
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：客戶是什么時候注冊的？能不能查詢到？
答：您好，該域名是域名超過贖回期后（域名到期60天以后）被預釋放，用戶預訂注冊，請您知悉。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：為什么域名查詢的時候還是顯示2017.8.15號注冊的呢？
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：登錄用戶名:********** 備案號：蜀ICP備號 主辦單位名稱： 四川***誠勞務有限公司 備案域名:四川工程網.com 申請人姓名： 王永健 電話：
答：您好，撥打法人手機號一直無人接聽，請核實手機號碼是否準確，并注意接聽備案核實電話；
待電話核實確認無誤后，會協助重置備案賬號登錄密碼,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：請再撥打一下
答：您好，非常抱歉，多次撥打法人手機號均掛斷電話，告知不方便接聽，無法核實到具體情況；
已與原備案賬戶注冊人聯系，注冊聯系人告知他們會自行聯系客戶，提供備案管理賬號和登錄密碼給客戶的，建議晚些時候聯系客戶核實獲取下，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：能麻煩告知一下電話開頭是什么嗎？以免拒接，麻煩，下周一繼續撥打
答：您好，已電話聯系核實，四川友之誠勞務有限公司的備案管理賬號和登錄密碼，已通過短信方式發送至法人手機號，請聯系法人獲取,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好, 我們在用的其中一個電郵地址想直接更改一下, 要保留原有的郵箱資料
請協助
答：您好，郵箱名不支持修改，如果要修改只能刪除后重新創建，所有的郵件會全部丟失，針對您的情況建議設置一個郵箱別名，目前已對幫您設置了，您可以通過 來收發郵件,非常感謝您長期對我司的支持！
問：那現在收或發出都能顯示出是 嗎？可否把所有電郵下載, 然後再重新建一個 l 的郵箱, 再把郵件上傳回去呢
答：您好，可以將 設置為默認，或者在發信的時候選擇 ，這樣別人收到信件以后就會顯示 這個地址,非常感謝您長期對我司的支持!
問：有另一個號有同樣情況k >> 請協助加一個 shopuzzle.com
答：您好，已經設置了別名賬戶，請您可以按上面的說明去設置下默認賬號,非常感謝您長期對我司的支持!
問：怎樣設置手機收郵件 , 有POP及SMTP提供給我嗎
答：您好，您手機使用的什么軟件呢？我司郵局服務器信息如下：
POP3110995pop3.yunyou.top
IMAP143993imap.yunyou.top,非常感謝您長期對我司的支持！
問：pop3.yunyou.topsmtp.yunyou.top
以上是否正確呢?
答：您好，這兩個地址是我司郵箱服務器的地址，需要看下您客戶端設置是否正確，可以截圖提供下。
也可以參照以下教程操作：
在iPhone蘋果手機設置收發郵件：http://www.yunyou.top/help/detail?id=38
在安卓手機設置收發郵件：http://www.yunyou.top/help/detail?id=39
非常感謝您長期對我司的支持！
