問：我這個域名的網(wǎng)站還是打不開，ping也沒問題，建一個測試頁面也打不開：http://www.oofof.com/3.php是不是被你們鎖了呢建有個二級域名的網(wǎng)站就沒問題http://hk.oofof.com/也是同一個服務器上的別的網(wǎng)站就沒問題,我得一個網(wǎng)站打開不開，很慢
答：您好，
請您提供服務器Ip：127.0.0.1正確的遠程登錄密碼，我們檢查一下。非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，
我們重啟了iis，測試地址：http://www.oofof.com/3.php可以打開了、，您再試試。非常感謝您長期對我司的支持!
問：很久才打開呢，http://www.oofof.com/，別的更慢，是不是建站助手重裝才行的。
問：再幫看看下呀
答：您好，
問：是今天才出現(xiàn)問題的呀，半夜被人破壞那里的，你看下我的違規(guī)記錄有那個掛碼的。
答：您好，
出現(xiàn)訪問慢的原因：目前檢查帶寬已經(jīng)超標了（訪問量較大），我們開啟了站點：www.oofof.com訪問日志，
、檢查主要是Baiduspider，這個是百度的爬蟲與站點收錄相關，這種不建議屏蔽。建議升級到5M帶寬以上，再測試一下網(wǎng)站訪問。非常感謝您長期對我司的支持!
問：現(xiàn)在網(wǎng)站打開很好了，謝謝你。但是我在你們網(wǎng)站的服務器管理的非法信息監(jiān)測那里還是不斷增加違規(guī)記錄是那里來的，幫查下呀復制一個你看下www.oofof.com/j2S3UcglFpw/我在服務器上也找不到這個文件
問：象是你們服務器被黑了呢
答：您好，
可通過程序源碼分析一下是否存在后門文件。若確實需我們協(xié)助分析以及清理掛馬，請您提交正確類型工單：【云服務器】 -> 【站點設置】 -> 【網(wǎng)站掛馬/中毒/非法信息/垃圾文件清理（單個站點）】協(xié)助為您排查。非常感謝您長期對我司的支持!
答：您好，前臺客服是臨時解除,如果再次訪問關鍵字頁面,會再次阻斷訪問的,要徹底解決,需要按照上面方式詳細排查掛馬情況,請知悉
問：是沒處理好，只是把非法信息監(jiān)控記錄數(shù)量清0。
問：我看下記錄的違規(guī)信息，應該是你們服務器應該攔截的，下面這文件夾我網(wǎng)站就沒有，他怎么掛呀www.oofof.com/show/www.oofof.com/iosVH573681/895.htmlwww.oofof.com/list/bHCGJe.xml
答：您好，目前使用蜘蛛模擬訪問測試，頁面會跳轉到該地址，確認您的程序被掛馬篡改了，而該地址是博彩網(wǎng)站，請聯(lián)系程序人員核實一下并清理，并可參考教程http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2363掃描一下是否還有其他后門文件
如需我司代您清理掛馬，請?zhí)峤徽_工單類型：云服務器 -> 站點設置 -> 網(wǎng)站掛馬/中毒/非法信息/垃圾文件清理（單個站點）
非常感謝您長期對我司的支持！
問：用護衛(wèi)神全站查殺過了，沒有問題的。你可能沒懂我說的意思象這條違規(guī)的網(wǎng)址：www.oofof.com/show/我網(wǎng)站要有show，叫這個名的文件夾才行吧。問題我服務器就沒有，隱藏也顯示了，也沒有。象這條違規(guī)的網(wǎng)址：www.oofof.com/list/bHCGJe.xml我網(wǎng)站要有l(wèi)ist，叫這個名的文件夾也沒有
答：您好，目前查看這些鏈接要模擬百度蜘蛛加百度reffer才能打開，目前不存在，應該對方修改了您的偽靜態(tài)規(guī)則或者在IIS上加載Dll文件，把URL重寫到其它地址上面,另外自行清理一下或者提交正確的工單，我司協(xié)助清除下，另外建議定期對服務器上的網(wǎng)站做好備份，防止下次被黑后可以及時恢復，非常感謝您長期對我司的支持！
