問:ssl提交文件校驗(yàn)通過后訂單還是顯示待域名確認(rèn),
,ssl提交文件校驗(yàn)通過后訂單還是顯示待域名確認(rèn)
答:您好,http://xiaol.hbslgroup.com/.well-known/pki-validation/fileauth.txt 這個地址我司測試無法訪問驗(yàn)證,請確保這個地址可以正常訪問,方能驗(yàn)證頒發(fā)證書,謝謝
問:我們是http://xiaol.hbslgroup.com:8900/.well-known/pki-validation/fileauth.txt
問:已提交了 dns也驗(yàn)證正確了 到還是顯示待確認(rèn)
答:您好,核實(shí)到該證書已經(jīng)頒發(fā),請核實(shí)
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
您好,你們的備案說明中寫了山東可以個人備案,可山東用戶備案時又提示“目前暫不接受天津和山東地 的個人用戶備案”,這什么情況啊?!
答:您好,目前系統(tǒng)提示文字暫時未取消,若域名確實(shí)用于個人網(wǎng)站的,可以正常填寫提交山東 ,且不再另行通知,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問:您好,那現(xiàn)在除了山東和天津外,還有哪些地 是不能做備案的?
答:您好,我司暫無法提交西藏備案申請和天津個人備案申請,其他 份備案均可正常提交;
目前各 份管局對個人備案監(jiān)管均比較嚴(yán)格,若確實(shí)用于個人網(wǎng)站的域名,才能使用個人名義申請備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問:所有移動寬帶用戶都無法連接服務(wù)器!
答:您好,請不妨參考http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=2313 做一個相關(guān)的測試截圖到工單,以便我司為您核實(shí)排查,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問:這個是全網(wǎng)的移動寬帶用戶都連接不上,你看看就知道了
答:您好,給您帶來的不便深表歉意,核實(shí)當(dāng)前華中BGP機(jī)房移動線路網(wǎng)絡(luò)異常,已經(jīng)在加急聯(lián)系機(jī)房核實(shí)處理中,請不妨晚些再測試看看,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問:現(xiàn)在又突然可以了,說明剛剛是機(jī)房那邊交接什么事情了把
答:您好,是的,核實(shí)其是對應(yīng)機(jī)房移動線路網(wǎng)絡(luò)有異常,已經(jīng)向機(jī)房反饋處理了,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!