問：127.0.0.1到移動特別慢，打不開 www.rahyjc.com,服務器連接 電信聯通正常，移動打開延遲很慢
答：您好，
請訪問 http://www.axelmall.com/ 速度是否更好，若是，可以為您更換一個香港ip 段ip ，
同意請回復工單，并提供服務器遠程登錄賬戶密碼我司登錄服務器為您更換ip ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：這個http://www.axelmall.com/ 是打開可以的，那我服務器內容不用自己一個個轉吧，只要域名別名重新解析下就好了是吧
答：您好， 是的 ，只需要重新設置下解析即可 ，同意請回復此工單 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：baifenbai100.com 這個網站我們這邊查詢到現在是指向到了國外的，沒有在我們這邊的服務器上，貴司這幾年只在我們這邊續費了域名，具體的服務器您這邊需要查詢下是在哪里購買的，這邊查詢到是這個IP地址：127.0.0.1 ，您這邊可以讓之前負責的人員查詢下 以上是阿里云客服說的，它說我們的服務器ip在國外，請問這是怎么回事？
答：您好
問：換成cname的行不行？還有我們的備案是不是要重新在你們這邊備案呢？
答：您好
我們是推薦做別名的,可以做別名（cname）到*.gotoip1.com 解析生效即可,您的主機在我司,備案也是在我司進行,但目前我們沒有查詢到baifenbai100.com這個域名在我司的備案信息,可能之前未在我司備案,請您核實下,,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：備案的話是不是獨立的，在你們備案網站重新注冊一個賬號？
答：您好，是的,請在beian.vhostgo.com注冊一個帳號,建議將備案轉入我司,以免原接入商取消接入而導致備案被注銷,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我們現在備案是之前在阿里云上的，現在沒用阿里云的空間服務器了，但是域名還在那邊，這種情況有沒有問題？備案在那邊行不行的？
答：您好，阿里可能會取消您的備案接入, 建議盡快轉入我司,非常感謝您長期對我司的支持!
問：任航伊果園 (id:23396)，小程序分享到朋友圈后，從朋友圈的鏈接點擊后，進入不了小程序。會重新返回到朋友圈，是什么原因？
答：您好，經反復用不同的手機測試，都可以點擊進入，請您那邊清理緩存后在試試看呢，或讓您的朋友點擊試試看,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：
后臺能不能針對已關閉的訂單能不能開啟可以刪除按鈕？現在有很多沒有無效的訂單，沒有刪除健，很不好管理。
答：您好，不支持刪除訂單，可以根據頁面條件來選擇查看的如圖：
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!