問:127.0.0.1是新購置的服務器,能否幫助我把原服務器127.0.0.1 上的數據完整遷移到新的服務器上,新購置服務器想做數據遷移
答:您好,
1.若新服務器沒有數據,推薦創建127.0.0.1 鏡像附圖,并復制鏡像到MY-2 集群,即可在127.0.0.1 管理–重裝,選擇鏡像系統重裝,所有數據都和127.0.0.1 一樣
2. 核實到127.0.0.1 新服務器 磁盤:50G ,原服務器磁盤:80G ,需要先升級硬盤到80G ,鏡像系統才可以安裝成功
3.若需我司協助手工遷移數據,請重新提交工單選擇:云服務器–其他設置–數據遷移服務 (200元/1G/站點,不含調試),按照站點個數收費,非常感謝您長期對我司的支持!
問:這個我在購買新服務器付款前通過電話已經咨詢過售前客服,客服人員明確告知我說:“1、硬盤大小不會影響數據遷移,2、通過提交工單的方式可以有技術人員幫助我做服務器的數據遷移任務。”明確了這兩點后我才確認付款的。所以懇請技術人員協助處理。或者原服務器有金牌服務次數,是否可以用于這次的數據遷移使用。
答:您好,
已電話聯系,用戶表示自己先遷移,非常感謝您長期對我司的支持!
問: 為什么好幾個網站都出現這個問題了 網站的東西都上傳到ftp里面去了 之前能夠打開 老是出現這個問題 我們技術修復了后 過后又出現這個樣子 打開網站 首頁沒有了 里面的欄目從網站后臺里面預覽有就是首頁沒有不顯示 左上角出現dir字樣空白 反反復復的 我購買的西數的主機好幾個都出現這個問題了 jnly.com的也出現過這個問題 希望盡快解決一下 告知原因
答:您好,查看您是dedecms程序。您的index.html本來顯示的就是dir頁面,請登錄網站后臺重新生成首頁文件index.html再試試。
同時若需重新安裝,可參考此教程:https://jingyan.baidu.com/article/09ea3ede72f4dfc0aede3914.html進行處理。
非常感謝您長期對我司的支持!
問:上次的jnly 你們就給弄好了 這個也給恢復一下子 我不懂 不會 我只是能夠購買虛擬主機
問:ysmxwl 以后還會出現這個dir空白問題不?你們給我解決一下子吧 我不會 也不懂的
答:您好,請聯系您的技術核實情況。查看此dedecms已安裝,可登錄網站后臺重新生成index.html再試試。
或告知我們后臺登錄用戶名、密碼,我們嘗試重新生成index.html。
非常感謝您長期對我司的支持!