問：您好，阿里巴巴店鋪需要添加一條域名解析，我昨天就添加了，但現在還是提示不成功。請幫忙看看是什么原因？如果方便的話，麻煩幫忙解析一下。謝謝。
登錄域名注冊機構自助解析系統，添加一條類型為CNAME的解析記錄，設置如下：主機名：www，解析類型：CNAME ，指向到minisite.alibaba.com；【備注：如果您不了解該設置或設置后有問題，請聯系您的域名服務商協助操作】,阿里店鋪的域名解析問題
問：阿里店鋪的域名 由allroadcaravan改為allroadoutdoor
答：您好，allroadoutdoor.com 查看現在是有解析的,修改解析需要您自行操作修改,在域名管理中點擊dns解析,將對應別名修改為您需要的別名地址即可
問：按照阿里的要求，主機名必須是www，現在加不上，請問這個如何解決？
問：紅色框是網站的主機，不能修改吧
問：如果紅色框修改以后，我們的官網就沒法解析了吧。
答：您好，是的，按阿里提示來看就是這樣的 www的解析到他們的地址，您的網站原來的就無法訪問了。
請您咨詢阿里看下能否設置其他二級域名訪問，如果不能建議您換個域名使用其他域名解析到阿里訪問使用,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我現在使用URL轉發添加了一條記錄，這樣可以嗎？如果可以，多久能生效？
答：您好:
問：您好，備案被退回審核者:管理員[管理員]退回時間: 18:18:00退回原因:同一個網站不允許有相同的接入，請核實后再次報備
答：您好，非常抱歉，1，經與管局確認核實：因您單位在其他接入商提交了備案申請，在我司提交的轉入申請未提交成功；
2，因一個備案主體不能同時在多家接入商操作備案，請等待其他接入商備案通過后再到我司繼續提交備案申請，暫無法在我司提交轉入申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我單位是2018年在阿里云做的備案，之后再也沒有做過其他備案申請。之前的服務商因為不能提供獨立的網站管理權給我單位，網站文件及數據庫也不能獨立備份，收了2千多每年的服務費也不能為我單位網站做局部修改等原因，所以我們現在選擇了本地的武陵天下網絡科技（貴公司的代理商）來為我單位服務。這次做三五互聯做備案轉入的目的就是將阿里云的備案轉到貴公司來呢！
問：
如果說我們在三五互聯是執行了A首次備案，被打回來還可以理解。
但我們執行的是B2轉入備案呢，是不是我們這調整下執行B2添加網站，然后我們用新申請的域名stxjwjw.gov.cn來操作，請問是否可行！！！
答：您好，
2.屆時如是域名stjwjw.gov.cn需要使用我司主機，請重新提交本賬戶下備案信息；
3.如是僅新域名stxjwjw.gov.cn要使用我司空間，請點擊備案信息–刪除所有信息
再根據首頁–B已有備案–B2添加網站，填寫信息提交；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
