問:如題幫我重啟下服務器 謝謝,重啟下服務器 FTP進不了
答:您好,
問:我用過代理 IP 是不是限制了我的IP????網絡有問題 但是我把代理IP取消以后 也一樣連不上
問:我知道怎么回事兒了 原來IP不對 為什么你用的是211的這個IP 我這里顯示的是 當前FTP地址為: ftp://127.0.0.1:8080
問:還有寶塔面板顯示的也是這個127.0.0.1 能不能幫我改過來一下 要不然老實弄錯
答:您好,
問:上次西數(shù)官方技術幫調整郵箱后多雖然郵箱預約可用了,但其余wordpress插件有各項異常,例如PHP文件提示更新,seo插件不是原來的版本了。原始數(shù)據(jù)也未保存。因為不知道技術當時具體調整了哪些內容,希望協(xié)助解決。
問:連原來的可視化頁面編輯現(xiàn)在也變成這個樣子了!
答:您好,
請?zhí)峁┫轮吧婕罢{整的工單號,我司核實下具體問題,非常感謝您長期對我司的支持!
答:您好,
1:此工單中僅是新增了一個郵件插件,并不涉及程序其他方面調整,
2:截圖一中php的提示,我司主機目前最高支持php7.2,如有需要,可自行通過主機控制面板-php設置中調整,調整前需核實程序自身的兼容性,
3:截圖二中的seo插件我司并無任何涉及,截圖中也僅是提示插件有更新,核實該插件確實有新版本如需要可自行進行升級,
4:隨機測試文章編輯并未任何問題,請清理緩存或更換一個瀏覽器再測試,
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:安排當事技術與我溝通。
答:您好,已經電話和您溝通了,明天會讓工單的另外一位技術和您聯(lián)系確認,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:已檢查,正常!技術一流!現(xiàn)在唯一的問題是中午那邊登陸修改后空間怎么突然爆表。
問:
答:您好,這個原因是我們幫您把舊文件打包了放在FTP根目錄下面了,您下載到本地后直接刪除掉目錄下的壓縮包文件然后刷新大小即可,另外需要說明上面這些問題都不是我們安裝插件造成的,是wordpress升級產生的影響,非常感謝您長期對我司的支持!
問:好的,接wordpress建站維護單嗎?
答:您好,非常抱歉,我們是主機提供商,只負責主機相關的售后問題,不接網站和程序的相關維護,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!