問：我們代理平臺設置高防SSL的價格是98元/年，普通SSL是28元/年，D004主機是1830元/年；https://www.alpidc.com/site/sitemanager/renewHost.asp?hostid=3350
在代理平臺這個界面中以管理員身份幫客戶續費帶高防SSL的D004型虛擬主機，交費年頭選擇1年，顯示的價格（1928元）正確，但點擊“確定續費”后，代理平臺實際扣的費用卻是1858元（按“虛擬主機 普通SSL”扣費的）。
麻煩修復這個錯誤。
另外，沒在普通客戶界面測試續費帶高防SSL的虛擬主機會不會也存在這個問題，請檢查一下，一并修復，謝謝！
,轉開發部：在代理平臺續費帶高防SSL的虛擬主機時，代理平臺從客戶賬戶中扣的是普通SSL的費用。
答：您好，已經處理，請核實!,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：服務器運行堵塞,CPU跑滿,數據庫自動暫停
答：您好，
2、服務器網絡正常的情況下，您可以自行登錄處理。
②、直接購買金牌服務 ：http://www.shinetop.cn/services/Server/vip_vps.asp 188元一月 ，有較多免費排查項目，您可以查看一下。
感謝您的支持 。
問：同上，服務器重啟后無法正常訪問
答：您好，
當前查看服務器已經正常啟動,但網絡不通,請提供下服務器遠程密碼我司協助進一步查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：麻煩現在幫忙解封吧…今早已經在百度云加速那里購置了“商務版”的服務，當前域名是先指向 百度云加速，在指向服務器的
問：
答：您好，
抱歉,目前嘗試申請但無法提前解封,只有等待系統自動解封后再訪問,預計解封時間可能在今天晚上,如本身網站有易攻擊的風險,建議升級到高防線路,可根本解決此問題,非常感謝您長期對我司的支持!
問：會在什么時間解封呢？現在也20點了
答：您好，是否已經修改了服務器的登陸密碼呢，提供一下登陸服務器的密碼，這邊上服務器核實下呢
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：*
答：您好， 核實ip 被封，請等待機房解封 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：大概需要時間是？
答：您好，
問：能申請更換ip么？我多少擔心ip暴露。同時今早已通過百度安全已購置付費的百度加速，若一并更換ip，估計更為安全
答：您好，抱歉，不支持更換ip ，請耐心等待，或請通過服務器管理–管理–更換機房功能，更換為其他機房使用
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！