問：郵箱域名：
我在新業在線的域名業務，怎么沒有轉過來，那邊網站又進不去。
相關網址:www.yx023.com,我在新業在線的域名沒有轉過來
答：您好，您請聯系專員電話：，QQ： 協助您核實處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：QQ不在線
相關網址:www.yx023.com
問：打電話，沒回音，全是雜音
相關網址:www.yx023.com
答：您好，建議在重新嘗試聯系下，或請您提供下您的聯系方式，我司協助您轉達專員協助您。,非常感謝您長期對我司的支持!
問：聯系我的QQ吧
幫我把域名轉過來，我現在都不能續費了
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答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我一直都是在新業在線續費的，新網那邊又沒聯系過……幫我轉過來，我在你們這續費不一樣？
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問：你好，接到信息【【西維數碼】通知：127.0.0.1(127.0.0.1等)因受DDOS攻擊（48GB, pps0）已被黑洞屏蔽，詳查郵件。三五互聯】但不知道是哪個網站被攻擊，麻煩幫忙看一下。
答：您好，抱歉，ddos是發生在tcp/ip層，主要是發tcp流量包，無法查到是針對哪個網站或者什么應用攻擊。但根據我司經驗，可以肯定是針對服務器的應用受攻擊，比如服務器上放了網站，肯定是針對某個網站的攻擊，不會無緣無故受到攻擊
查看您港臺IP上白名單個數較多，建議可以暫時將可能存在攻擊風險的站點解析到其他地址，避免解封后再次攻擊被封停
可以考慮再增加一個普通IP，將域名解析到普通IP上可以恢復訪問，或者是增加一個香港高防IP
或者是直接考慮將主機線路升級到香港高防機房使用,非常感謝您長期對我司的支持!
問：可以暫停服務器先嗎？
答：您好，抱歉，不太明白您暫停時什么意思，現在主機港臺IP已經封停，解封后才能使用
解析到港臺的域名現在是訪問不到的狀態,非常感謝您長期對我司的支持!
問：普通ip購買，多少錢？我要解析到哪個ip
答：您好，
已經電話和您聯系，您可以考慮購買一個新的港臺IP，將可能存在攻擊風險的站點解析到新IP上，如果新IP也被封停，那可以確認被攻擊的站點就是那幾個
目前嘗試向機房申請解封失敗，原因是封停時間太短，可能還存在攻擊，若是解封了再有攻擊會對港臺網絡造成影響
您可以晚些時候再申請試試,非常感謝您長期對我司的支持!
問： 現在有4個小時了，你等會幫我申請下解封。
問： 你好，127.0.0.1 這個www.murongxiu.com為什么打不開了？
答：您好，核實到是可訪問的， 另，我司再次向機房申請解封，當前機房無法解封 ，建議您稍晚在聯系我司申請解封 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：還沒解封嗎？都不止8個小時了哦。麻煩申請下。
答：您好，昨晚已經做了解封處理 ，但解封后再次遭受攻擊 ，香港IP繼續被機房封停 ，當前無法特殊申請解封 ，由于您的站點大部分提交白名單至香港IP，當前建議轉換至 香港高防集群 ，使用高防集群自帶的防護服務以提高服務器的防攻擊能力避免以后再次遭受攻擊 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好，我這邊將所有站點停止了，然后逐個開放，你申請一下解封看下。
問：你好，你這邊預計什么時候可以解封啊？
問：你好，在么？
問：你好，是不是現在已經解封了？http://www.gonmou.com/，這個站點開啟了，但是打不開。
問：有人嗎？麻煩電話溝通下。
問：你好，我是不是購買多一個IP也可以的？然后暫時部分網站先解析到這個IP打開。
答：您好，我司經過再進一步核實 ，由于機房對安全方面比較慎重 ，目前我司建議您可參考我司截圖開通 香港高防IP，將域名解析到新的港高防IP ，然后按照之前我司電話聯系那樣 ，將存在被攻擊隱患的站點，單獨轉移至香港主機 ，然后單獨使用我司的高防cdn服務以提高站點防護能力 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：麻煩來個電話，溝通下。
答：您好，已和您電話溝通了 ，購買香港IP后 ，逐步將那四個站點解析到新IP進行觀察 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：那4個網站解析到 127.0.0.1還是二級域名： s.gotocdn.com
問：二級域名都是一樣的嗎
答：您好，二級域名的指向是不變的，仍指向之前被封的香港IP，請將那個四個站點域名逐步解析到 新的IP ，做A記錄直接解析到新香港IP，等待一段時間觀察沒問題后，在添加下一個域名解析 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.ganyue68.com www.yangchengjx.com 解析了，還是打不開啊
答：您好，我們測試已經可以打開，請您本地ping 域名檢測下解析是否已經生效，同時瀏覽器訪問http://127.0.0.1/ 看下是否顯示403 Forbidden，非常感謝您長期對我司的支持！
