問：根據icann規則，新注冊的域名30天內不能轉出。,apex.trade 轉移密碼能取得嗎？
答：您好，抱歉，目前無法轉出，建議您可等待注冊滿60天后再申請域名轉出,非常感謝您長期對我司的支持!
問：新注冊的域名是30天不能轉出，還是60天不能轉出？請確認！
答：您好，新注冊的域名，一般注冊局有60天的限制，如果需要轉移到其他服務商，建議請等待滿60天后再轉移。
,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：我已經售出了，當然希望早點轉出，另外轉出時，西數顯示要滿30天才行，請確認
答：您好，新注冊的域名，一般注冊局是會要求60天后轉移服務商，避免轉移失敗或損失年限等問題，您請等待60天后再轉移服務商,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：apex.trade 已經在國外平臺成交了，所以，我要確認是否可以在注冊1個月后轉出，并不關心損失年限的問題。請確認！
答：您好，如果您的確需要轉移，我們可以協助您發送轉移密碼，但新注冊域名不滿60天，您在轉入方轉入可能會失敗。
,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：127.0.0.1 服務器下的數據全部給刪除，怎么回事？被黑？
答：您好，請先提供一下服務器遠程密碼,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好， 核實您的網站文件沒有刪除，如圖1 2. 查看您的數據庫目錄 確實是被刪除，如圖3 4 ， 原因是您的mysql密碼是 弱密碼， 被別人登錄 權限刪除的。
請您將密碼 修改 , 并且參考安全組教程 關閉mysql 遠程連接http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2271 ，非常感謝您長期對我司的支持!
問：現在數據怎么恢復 ， 貴司沒有沒點責任？
答：您好，
2、目前核實了沒有之前的快照，這種情況只能看下您本地是否還有備份，恢復您本地的備份數據 ；
問：那我們交的快照錢交來干嘛的
問：你確定服務器沒漏洞？ 數據恢復后又黑掉呢？ 還是數據已經泄露出去，怎么處理。
問：
問：求求貴司，安排技術部同事，檢測下我司名下所有服務器情況，預防被黑或者其他。謝謝！
答：您好，
1、您的服務器數據盤還有壓縮包， 部分網站中還有之前的sql 文件，您可以解壓出來 然后進行導入恢復。
2、您可以參考教程設置一下服務器安全http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=853 并且可以通過安全組攔截對應的端口 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：配置沒有修改過，改服務器還有漏洞？ 麻煩排查清楚
答：您好，1、目前核實主要的原因是 mysql配置了跳過密碼 ，所以可以空密碼登錄 mysql 權限。
2、目前您可以通過您服務器內部 的一下備份文件 壓縮包 ,網站中的sql文件恢復對應站點的數據庫 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我是指其他漏洞
答：您好，1、數據庫配置文件my.ini 是2020年2月24日修改過、 配置了跳過密碼驗證，相當于空密碼登錄mysql數據庫。
