問：域名:www.shxiafei.com www.shxiafei.com.cn 都已備案且添加白名單，今天突然無法正常訪問。嘗試刪除白名單重新添加提示：shxiafei.com此域名不屬于您，未能自動解析，請將域名shxiafei.com做別名解析(CNAME)指向：s.gotocdn.com，若您的域名注冊商不支持頂級域名指向到別名，強烈建議使用我司DNS或把A記錄指向：127.0.0.1
但這兩個域名是我在新網注冊的，A記錄已指向本服務器IP地址127.0.0.1（如下圖）。難道要我按提示操作，做CNAME記錄？Awww.shxiafei.com默認線路127.0.0.1Awww.shxiafei.com.cn默認線路127.0.0.1
,web服務器頁面無法正常訪問
答：您好，
www.shxiafei.com.cn 訪問不了，查看該域名都并沒有綁定在站點上。
給您帶來不便深表歉意，非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：dwgroups.com.cn問題：是否可以幫忙將此空間的數據庫換成mssql類型的？
答：您好，非常抱歉，該型號的主機只贈送mysql數據庫的，是不能更換成mssql數據庫，如要使用mssql數據庫可以將該主機升級成tw000
問：不能更換的話，那請幫忙刪除此空間，退款，我重新選擇對應的空間開通吧，謝謝！
答：您好，您是我司代理，可以在主機管理參照截圖自主刪除該主機，刪除后您再重新購買tw000的即可，非常感謝您長期對我司的支持！
問：我操作過好幾次了，都不行，您可以看看我操作的日志！
答：您好，查看您的主機ftp:dwgroups在今天已經刪除并重新開通，請確認一下是否還要再次刪除該主機,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：需要刪除，我重新開通帶mssql數據庫的空間
答：您好，此情況由于需要找財務申請流程較繁瑣，經查看您只需在虛擬主機管理-升級處，選擇升級到TW000這個型號即可支持MSSQL數據庫，升級補差價10元，和您重新開通是一樣的，如圖,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：麻煩幫忙看下 這個服務器最近總是遠程時常鏈接不上 重啟下又自動好了 已經很多次了 還有網站也是時常無法打開 然后清理下IIS回收池就又好了 麻煩幫忙徹底看下 總是這樣不行呀 謝謝了 也辛苦了 之前提交過的工單 工單是： 可以參考看下 全面性
答：您好，查看系統安全日志，有大量的登錄錯誤日志，服務器密碼有被暴力破解。