問：,域名解析能ping通，但是不能訪問
答：您好，查看解析在逐步生效，我司測試訪問域名需要公安備案，請參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2247備案后才能訪問。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個域名是有備案的啊
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：即使公安部沒備案，應該也是可以訪問。打開進入的是這個頁面，為什么現在打開進入的是這個
答：您好，您現在沒公安備案,是機房攔截,攔截沒必須是這個統一界面,現在測試已經可以訪問,但請在公安備案,備案提交成功后,就可以回復我們幫您聯系機房解除,謝謝
問：我想問下就是在這個機房，所有的域名都是需要工信部 公安部的備案才可以訪問的，是嗎
答：您好，是的,這個機房是有這個要求的,其他機房暫時沒有公安備案要求,我司服務器支持變更機房 ,可以點擊配置管理進行機房線路變更
問：網站打不開，服務器連不上
答：您好，
測試服務器網絡是正常的，網站也可以打開，若您打不開 ，請將您打不開的報錯截圖反饋我司查看一下。
請參考此教程反饋一下本地Ping fj.jzwl.cn 值 和 ping 127.0.0.1 信息 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=727 我司查看一下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，查看您本地網絡到服務器是超時的狀態， 查看您本地網絡是移通網絡，可以嘗試重啟一下路由器測試下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：重啟可以了，謝謝
答：您好，好的，有問題請及時反饋我司核實 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，wudangyouxue.com網站已經被阻止訪問.
短信上周已發送請核查！！！！
答：您好，
1.查詢發送的手機號不正確；需使用備案主體負責人手機或對應的網站負責人手機發送；
2.請在今天內重新發送，發送后聯系我司為您核實確認；如逾期未發送或內容不符，會導致備案取消；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，短信已由發送。
答：您好，核查您發送的短信內容“#005#鄂lCP備號-7#無變化#”不準確，您將大寫字母I填寫為了小寫字母l，請重新編輯短信：
發送至管局；重新發送成功后，再聯系我司為您核查,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，短信已由發送。
答：您好，核查短信已發送成功，域名wudangyouxue.com已經恢復訪問，請核實,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
