問： 服務器是不是被攻擊了喲 sql server 啟動不了了
,服務器是否有攻擊，sql server 啟動不了
答：您好，請提供一下正確的密碼，目前您提供的密碼不能正常登錄,非常感謝您長期對我司的支持！
問：**** 就是這個呢
答：您好，核實您對應服務器上已經種勒索病毒，參考其中毒時間應該是7月16號下午5點過，查看您當前服務器有凌晨的數據備份，建議您可以到服務器管理后臺云快照中去回滾一下今天凌晨的數據盤和系統盤備份,非常感謝您長期對我司的支持!
您恢復備份數據后，建議您參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=853 去設置一下系統安全操作。
問：是哪里存在漏洞嗎？
答：您好，關于勒索病毒相關的情況可以訪問http://www.shinetop.cn/news/list.asp?newsid=736了解。
建議回滾快照后及時更新系統補丁。
問：我要把賬號改為wiforce并把wiforce注銷wiforce是我小號
答：您好， 現在為晚上技術值班時間，建議明天正常上班時間反饋此問題 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：你好請幫我改名
答：您好，非常抱歉，用戶名一經注冊無法修改，如果您希望用wiforce賬號，可以將業務轉至wiforce賬號下，并更新賬號個人信息。然后申請注銷當前賬號。
問：怎么轉移
問：又怎么注銷賬號
答：您好，
1. 請參看轉移規則: http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=859 參看轉移方法: http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=860 然后進行轉移即可;
2. 如果已經全部轉移完成, 重新提交注銷賬號的工單即可; 非常感謝您長期對我司的支持!
問：轉移完了
問：申請注銷本賬號
問：怎么注銷
答：您好，已經為您處理。
問：問題描述你訪問的網站(cs.n97.cn) 使用了 百度云加速 網絡。 百度云加速目前無法解析此域名 (cs.n97.cn).可能原因主要因為: 網站主剛剛在百度云加速添加了這個域名，百度云加速需要幾十秒的時間同步到全球網絡中。稍等片刻刷新頁面即可解決。也有可能: 網站配置出錯.
答：您好，我司測試域名是指向到我司服務器ip的,測試訪問無異常,用戶可多等會試試,測試www.n97.cn 是解析到百度云加速節點ip的,測試訪問無異常,不排除是用戶訪問百度云加速節點網絡不穩定導致,可多等2~6小時后測試下,如還不正常,請按照教程http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=727 測試下ping的結果然后截圖給我司查看分析,非常感謝您長期對我司的支持!