問:網站打開卡頓,下載文件速度不足100K,下載時還經常斷線掉線,網站打開卡頓,下載速度不足100K,經常斷線掉線
問:
答:您好,測試這個下載地址:www.china-ex.hk/sunhui/databack/web/9f987334_web_chinaex__9DGht9.zip 下載速度也只有100多KB,但查看服務器帶寬是超過2M了,這邊暫停下載后帶寬還是有超出的情況,是否還有其他人也在同時下載,目前帶寬不足了,建議升級帶寬到4M再觀察下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我這邊要升一下帶寬,點了關機,麻煩幫我開啟一下服務器,不好意思
答:您好,
之前核實在進行下載的時候帶寬確實跑滿了,目前已經幫您將服務器關機。
您現在可以升級帶寬資源,升級完成后系統會自動啟動。
建議最好還是考慮升級到6M,然后您再測試下載速度看看是否有所改觀。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:經過米拓系統客服,請確定咱們服務器是否支持
問:參考https://www.mituo.cn/qa/2446.html
答:您好, 支持的 ,iis 若默認不支持,可以設置一下mime 類型 ,獨立服務器參考https://blog.csdn.net/zh/article/details/
虛擬主機參考 https://www.mituo.cn/qa/2446.html
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:搗鼓好一會兒不會弄,麻煩幫忙配置一下
答:您好, 請提供具體域名,并提供服務器遠程登錄賬戶密碼 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:但問題是自從部署虛擬主機后,一直沒有任何問題,為甚么突然報錯,并無法打開,請處理http://jcywt.nx567.cn/
答:您好, 有語法錯誤,請排查對應sql語句,當前mysql版本是5.7,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我了解是語法的問題,系統里面都是這么寫的,不好處理,現在問題是之前一直都沒有問題,為什么今天突然出現這個問題了
答:您好,請提供具體sql語句,通過phpmy 執行看是否有異常,同時請核實程序是否支持mysql5.7
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:指定客服8215處理:
此服務器昨天作了遷移,原來IP是127.0.0.1,新的IP是127.0.0.1,遷移后發現別名地址也更新了s.abc188.com(不要使用),現在要求保持使用遷移前的別名地址:s.gotocdn.com (務必使用),網站域名解析也全部是指向這個舊的別名。同時,使用了百度云加速,也要更新指向到原來的s.gotocdn.com地址。
答:您好,已經處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問:個別客戶反應無法訪問網站,是不是別名的指向還沒有全部生效,例如,www.duoweishun.com 這個反應有些能訪問,有些不能訪問。
問:還有部份指向是舊的IP地址127.0.0.1上,
答:您好, 不是這個原因,是百度回源地址有兩個導致的,已經重新推送,您讓不能訪問的用戶再測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:客戶回復說可以訪問了,謝謝
答:您好,不客氣的,非常感謝您長期對我司的支持!