問:網址:www.fw-12315.cn打開后,在查詢窗口隨便輸入16位數字,點查詢沒有反應,著急解決,輸入16位防偽碼沒有反應
答:您好,
目前從外網測試該服務器的80端口不通,默認遠程桌面端口端口不通,使用您在工單中給的密碼無法登錄該服務器,請您提供下該服務器的正確的登錄密碼以便我司排查;非常感謝您長期對我司的支持!
問:換服務器綁定的域名這邊都不用調整嗎?是不是我什么都不用管,就還是正常用的呢?
問:您好,
daijiali 我們可以給您更換一臺服務器,更換到和mssql數據庫相同的機器上。
您確認反饋本工單后我們為您更換,更換后您再測試看看是否正常。
給您帶來不便深表歉意,非常感謝您對我司的支持,謝謝!您好:
當前需要調整切換后試一下才知道,更換不會影響您的數據,非常感謝您長期對我司的支持!
上一個問題不能繼續提問了。
答:您好,
查詢之前提交過工單,如果綁定域名是做cname解析到了該主機的別名地址的,那么將該主機更換一臺服務器不用調整解析;非常感謝您長期對我司的支持!
問:工單, 那麻煩幫我更換一個服務器吧。 謝謝了。盡快一點??!
答:您好,
已經為您將該主機更換了一臺服務器,目前正在遷移過程中,您可以等待20-30分鐘后測試;非常感謝您長期對我司的支持!
問:遷移過程中,如果有數據庫或者web中有數據變動了。會有問題嗎?
問:是否需要暫停主機?
答:您好,
沒有調整mssql數據庫,站點程序始終是連接的原來的mssql數據庫;非常感謝您長期對我司的支持!
問:服務器:127.0.0.1重啟了百度云加速,服務器下的網站020.gdcjzsb.com/等網站配置未生效
問:服務器下的網站配置均未生效
答:您好,重新推送了百度云加速服務 ,請刪除本地瀏覽器緩存后再試訪問 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:www.gzxiandai.com這個域名重新解析到服務器:127.0.0.1下面,可是主機還是沒變,你幫我看看怎么回事
答:您好,站點解析到了 服務器 127.0.0.1 的二級域名 ,當前測試站點訪問如圖所示,部分資源無法加載,存在404 不存在的報錯 ,如圖2所示 ,需要您先行登錄服務對資源是否缺失進一步核實 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:重新核實了,現在網站打開沒問題,但是主機依舊沒變
問:
答:您好,詳見附圖,解析結果如圖所示,已指向到我司服務器,請核實您本地是否設置了host定向,或參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=489 更換dns 后再試 ,以排除本地網路干擾 ,非常感謝您長期對我司的支持!