問：服務器重啟后沒過多久就打不開，而且我們通過客戶端增加數據，還存不上，是你們最近修改什么了嗎，我們服務器沒有修改任何文件,服務器最近經常掛掉，沒有做任何設置
答：您好， 我司沒有服務器內部管理權限，不會對服務器內部做任何操作 ，
如需我司協助分析服務器內部問題，請提交正確服務器類維護工單類型，并請提供服務器遠程登錄賬戶密碼，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：你本來就是這個問題啊？
問：你說的金牌服務我不知道從哪里點進去，或者你們扣除，我只要問題解決，系統正常
答：您好，
問：https://www.xiangben.com網站為什么打不開SSL，這個虛擬主機是什么原因呢？從昨天到現在還打不開，是SSL證書沒有起作用還是白名單的原因呢。
答：您好，查看域名解析不正確，請確保將域名做cname 解析至zuyindiping.gotoip2.com ，并等待解析生效后測試訪問 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：我這個是開啟SSL的，解析IP才可以用，解析別名，你們這邊說開啟百度云加速直接不能用。。
答：您好，核實是開啟了ssl,但如直接解析到web服務對應的ip(此ip因為web服務器受攻擊暫時封停),訪問https://www.xiangben.com 也是打不開的,需要用戶把域名做別名指向到zuyindiping.gotoip2.com ,這樣等待域名生效后才可以訪問到ssl節點https://www.xiangben.com ,所以請修改解析重新做別名指向到zuyindiping.gotoip2.com 即可訪問ssl 服務,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，增加了新的域名和網站，提交的時候提示說以前備案通過的手機號不能用了，改了手機號 又提示說 相同的負責人手機號要一樣，這個怎么解決？之前備案通過的手機號 我已經無法修改了
答：您好，1，一個手機號碼只能提交一個主體的備案申請，但您原備案所填寫手機用于提交了多個主體并且非同一人的備案，故無法再使用原手機號碼提交備案申請；
2，修改聯系方式和新增網站無法同時進行，請先點擊備案信息-刪除網站將新增網站刪除，然后再點擊備案信息-修改主體/修改網站變更原備案聯系方式為新準確聯系方式提交至管局審核，管局審核通過后才能再繼續添加網站備案新域名,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
