問:我按要求填寫的,核對多次了沒有錯誤,為什么沒通過呢,麻煩你們給查查,謝謝,我的域名sd8.cn實名認證出錯,怎么辦,謝謝

答:您好,單位名稱在全國組織機構代碼中心查詢不一致,請見截圖:如果單位證件有更新

問:看到了,那現在怎么辦呢?我們的證是民政局發的,我們自己也沒法改呀

答:您好,由于上級審核是通過全國組織機構代碼中心(https://www.cods.org.cn/ )查詢的信息進行核驗的,請您聯系該平臺客服電話:  協助您更新網站查詢的證件信息。
更新成功后請您再提交實名認證,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!

問:我給我們全國組織代碼中心和我們當地的定菏澤 所有的代碼證都不帶山東 ,他們答應給開是同一個單位的證明行嗎?

答:您好,確實您的情況特殊,建議可以兩個方面嘗試,
2.若您確認可以獲取相關單位開具是同一單位證明,您可以將證明提供到工單,我司嘗試聯系注冊局為您反饋,因最終是注冊局審核,不能保證通過,望諒解。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!

問:您好,我的備案為什么有被退回了。 我門是沒有那個資質的

答:您好,管局審核判定貴單位的情況需要提供相應的資質許可證;若單位實際不涉及需資質經營的業務,建議至工商部門調整經營范圍,刪除需憑資質經營的業務;刪除后重新上傳最新的營業執照提交備案申請;非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!

問:您好,已經退回很多次了,也備注了沒有這個資質啊。也給我們打電話了

答:您好,單位反饋情況備注上報后,管局會進行核實確認是否屬實;貴單位的情況判定需要提供相應的資質,若單位實際不涉及,建議至工商部門調整經營范圍,刪除需資質的業務,避免因此影響申請備案;
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!

問:在秒殺開始之前,秒殺的庫存數和商品的庫存數設置的一樣,現在秒殺了一些訂單后發現不對了。

答:您好,您反饋的當秒殺庫存跟商品庫存設置為一致時 ,秒殺時庫存就有變動,經過多次反復測試,并未重現此問題。
   
出現秒殺庫存跟商品庫存不一致可能存在以下幾方面的原因:①設置的庫存本身不一致,②在秒殺活動開始前就已經先購買了此商品導致跟秒殺庫存不一致。
建議在秒殺馬上開始前幾秒再次進行比對商品庫存跟秒殺庫存是否保持一致,若仍出現此情況,請核實完整查看截圖,進行核實查看具體不一致的原因。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!

問:目前你看到的庫存數是一張的,是因為客戶手動改成一樣的了

答:您好,是的,現在我們在后臺看到是一致的, 但您當時9點42截圖反饋的時候,商品庫存跟秒殺庫存確實是不一致的。那就需要核實當時為什么會不一致的情況。
您反饋的截圖時間是9點42分,此秒殺活動9點就已開始,需核實在9點前幾秒鐘時商品庫存是否跟秒殺庫存是否保持一致?
因為會存在前面說的第2種情況:如您先提前設置好了秒殺活動,且庫存跟商品庫存保持一致, 但不排除在秒殺前會有用戶提前下單,這樣就會導致商品庫存提前減少,這樣等到秒殺時間開始時庫存就不一致的情況了。
現在庫存參數已改,且無法查看您是在什么時候添加的秒殺活動,另外是否在秒殺活動前就已經有用戶下單了導致庫存就不一致的情況,現無法查詢之前當時情況,也無法重現此問題
建議您在秒殺馬上開始前十幾秒就進行核實庫存是否保持一致,并截圖保存。若是一致時但馬上秒殺活動開始后就不一致了,請截圖保存,并馬上核實短短的這幾十秒是否有用戶提前下單了。若不存在這個情況的話,請不要修改任何參數,并附上截圖提交工單進行檢查。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!

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