答：您好，
確實是被墻了。在我司香港服務器測試可以正常訪問，在國內訪問提示 連接被重置，您的域名被GFW攔截了，俗稱 被墻了，建議您更換域名 或 將域名備案 后使用國內主機 ，非常感謝您長期對我司的支持!
問：更換域名？能退款嗎？ 備案后就可以使用了嗎
答：您好，核實該兩個域名被墻，域名備案后，將域名解析到國內主機， 國內的用戶可以訪問。
請確保賬戶余額充足后回復工單“確認刪除”，由專員協助您處理。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：只想刪除一個，360safego.com，另外一個我去備案試試
答：您好，新注冊72小時內部分域名可支持刪除，360safego.com 域名已為您特殊申請未扣除手續費刪除。
,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：你好，此個問題已經多次交流。但實在沒有辦法。技術這邊排查時也無法刪除文件，請幫忙刪除下面截圖的文件
另1問：控制臺上是否可以設置程序錯誤提示？如何設置？或者你幫忙設置出來？！
答：您好：
1、由于程序文件調用中無法刪除，當前已釋放，請重新再試一下，若依然不行，請回復本工單，我司將直接為您操作
2、暫不支持程序錯誤提示，可以升級到云服務器自定義環境
非常感謝您長期對我司的支持！
問：你好，還是不行，不能刪除，請幫忙刪除，謝謝，請看清楚文件名，謝謝
答：您好:
已處理，非常感謝您長期對我司的支持！
問：
答：您好：
請提供后臺登錄地址，賬號密碼，以及相關操作欄目頁面，我司模擬測試一下，非常感謝您長期對我司的支持！
