問:上傳文件FTP 總是出現550錯誤,上傳文件總是出現550錯誤
答:您好
請提供下ftp賬號和密碼,我們測試下,,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:連遠程桌面也報錯
答:您好
問:請問重啟服務器需要多久
答:您好
請問現在是否可以重啟,重啟可能需要2-5分鐘左右,,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:不好意思現在不能重啟,因為我們在推廣,麻煩明天早上八點半之前幫我重啟下吧,或者晚上九點之后
答:您好
可以的,請在需要重啟時候提交工單,或在業務管理–服務器管理–管理–系統管理中重啟下也可以,,本工單較長,若需要重啟時可提交新工單,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:你好,服務器上的代碼文件有15G,通過迅雷之類的軟件無法下載不穩定(7-14KB/S),通過FTP可以下載(195KB/S),不過提示得兩百多個小時8天左右??有什么其它辦法沒?謝謝
答:您好,請您提供下下載地址,我司下載測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx
答:您好,
附圖,我司查看您提供的地址指向的是香港ip127.0.0.1,您的是國內服務器,自身國內網絡連接海外就有延遲,我司通過香港服務器上下載您的壓縮包速度也很慢,這個下載的文件服務器有關系,請查看文件服務器是否可以增加帶寬,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我們的國外用戶 無法打開網站?請看下什么情況?
答:您好,檢查您的域名eigforex.com假冒lnstanz Licencee Pty Limited公司,涉嫌欺詐,通知未應答。域名被hold,解析不生效,所以打不開。
非常感謝您長期對我司的支持!
問:怎么可以恢復?
答:您好,請您立即刪除網站違規內容,并在管理中心-賬號管理-賬號實名認證處完成增強實名,完成后請您回復工單:承諾不再濫用域名,我司專員為您核實后協助您解鎖。
,非常感謝您對我們的支持!疫情期間,請您務必保護好自己和家人的健康,若有任何問題請隨時聯系我們,三五互聯專人7*24小時值班,在疫情期間竭盡所能為您提供幫助!
問:你們這圖是什么意思?我們公司名字就是logo名字啊,請問你說的那個違規頁面是哪個?我們好針對處理
答:您好,請您提供一下公司相關的許可經營證明,如登記證書等,我司核實后協助您開啟,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:上傳圖片出錯,我怎么提供給你呢?我們現在想把這個域名解除hold
答:您好,
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!