問：上傳文件FTP 總是出現550錯誤,上傳文件總是出現550錯誤
答：您好
請提供下ftp賬號和密碼，我們測試下,,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：連遠程桌面也報錯
答：您好
問：請問重啟服務器需要多久
答：您好
請問現在是否可以重啟,重啟可能需要2-5分鐘左右,,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：不好意思現在不能重啟，因為我們在推廣，麻煩明天早上八點半之前幫我重啟下吧，或者晚上九點之后
答：您好
可以的,請在需要重啟時候提交工單,或在業務管理–服務器管理–管理–系統管理中重啟下也可以,,本工單較長,若需要重啟時可提交新工單,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好，服務器上的代碼文件有15G，通過迅雷之類的軟件無法下載不穩定（7-14KB/S），通過FTP可以下載（195KB/S），不過提示得兩百多個小時8天左右？？有什么其它辦法沒？謝謝
答：您好，請您提供下下載地址，我司下載測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx
答：您好，
附圖，我司查看您提供的地址指向的是香港ip127.0.0.1，您的是國內服務器，自身國內網絡連接海外就有延遲，我司通過香港服務器上下載您的壓縮包速度也很慢，這個下載的文件服務器有關系，請查看文件服務器是否可以增加帶寬,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我們的國外用戶 無法打開網站？請看下什么情況？
答：您好，檢查您的域名eigforex.com假冒lnstanz Licencee Pty Limited公司，涉嫌欺詐，通知未應答。域名被hold，解析不生效，所以打不開。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：怎么可以恢復？
答：您好，請您立即刪除網站違規內容，并在管理中心-賬號管理-賬號實名認證處完成增強實名，完成后請您回復工單：承諾不再濫用域名，我司專員為您核實后協助您解鎖。
,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：你們這圖是什么意思？我們公司名字就是logo名字啊，請問你說的那個違規頁面是哪個？我們好針對處理
答：您好，請您提供一下公司相關的許可經營證明，如登記證書等，我司核實后協助您開啟,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：上傳圖片出錯，我怎么提供給你呢？我們現在想把這個域名解除hold
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!