問：,SSL問題。麻煩協(xié)助解決謝謝！
問：問題：成功上傳對應(yīng)ssl秘鑰及文件。但是刷新后又沒有了。原來用的就是你們的證書。到期了。續(xù)費后上傳就不好用了；
答：您好，當(dāng)前為您配置更新了一個ssl證書，但是查看到您服務(wù)器已經(jīng)重啟，您可以自行參考以下截圖一步一步去將ssl證書下載到服務(wù)器上進行更新1.2.3.4.5.6.7.,非常感謝您長期對我司的支持!
問：5月26日，工程師回復(fù)：7天后解封。今天都6月3日了，已經(jīng)第八天了，遠程桌面仍然無法連接，其他IP也是不能用了，是不是仍然解封，為什么呢？
答：您好，已經(jīng)解封，請重試，非常感謝您長期對我司的支持！
問：我這臺服務(wù)器是母雞，大概有150多個IP，為什么主IP可以登錄，其他IP都不能正常使用？域名在服務(wù)器沒有被封之前都是可以正常解析到IP上進行訪問，但是現(xiàn)在解封之后所有域名都不可以訪問了，是不是還要重新解析一遍？還是需要你們那里處理呢？
答：您好，現(xiàn)在測試其他ip通的，您是否操作過，如有無法訪問，請?zhí)峁?yīng)ip核實下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：為什么在服務(wù)器內(nèi)打開瀏覽器，連百度都無法訪問呢？
問：因為在服務(wù)器內(nèi)，無法訪問任何網(wǎng)絡(luò)，所以IP解析之后無法正常連接吧，麻煩故障排查一下！
答：您好，
測試是能夠ping通的，附圖：，建議您：更換一個瀏覽器，再次測試一下。非常感謝您長期對我司的支持!
問：可不可以幫我服務(wù)器重新啟動一下？太卡了
問：幫我服務(wù)器重新啟動一下啊，又連接不上了！！！
答：您好，
已協(xié)助重啟，您再試試。非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：兄弟，還是連接不上啊。我跟你說一下我剛剛的操作吧，因為在服務(wù)器內(nèi)無法訪問任何網(wǎng)絡(luò)，連最基本的百度都無法訪問，但是你給我的回復(fù)是IP可以ping得通，我就在想是不是被封了7天，網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)問題了，于是我就想把網(wǎng)絡(luò)禁用一下，然后再重新啟用，沒想到禁用網(wǎng)絡(luò)之后就退出來了，也無法登錄了，就想讓你們幫忙重新啟動一下看看，但是你幫我重啟之后，遠程桌面我還是登錄不上。看看這個問題要怎么解決？
答：您好，
應(yīng)該是網(wǎng)卡的問題，重啟網(wǎng)卡后，正常了。
附圖：,非常感謝您長期對我司的支持!
