問：參考鏈接http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1439合并是什么意思沒有明白啊,nginx設置監聽443的https協議
答：您好，現在下載nginx下ssl證書文件，默認已合并，請直接使用即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務器掛個網站提示有害信息,但是后臺看不到提示是什么有害信息啦，而且我網站就是個人blog呀
答：您好，
問：忘了寫域名和服務器啦 www.lmsail.com 服務器 127.0.0.1
答：您好，
您是有受到郵件么? 我們沒有查看到關于此服務器的相關非法信息記錄; 如果有收到郵件, 請截圖郵件內容, 我們核實看看; 非常感謝您長期對我司的支持!
問：沒有收到郵件，后臺也沒顯示，所以很奇怪
問：我看到解封啦，這種沒有原因的被封 很奇怪呀，檢測機制那邊有什么我們需要避免的嘛？
答：您好，
看起來應該像是誤判, 但也不能確定機房出口是否真的檢測到非法信息關鍵字, 我們建議您先運行一段時間, 如果確實是有的, 那么一定會有記錄; 屆時即可核實并進行處理; 非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：域名已經解析到高防，服務器打不開
答：您好，訪問后跳轉到ssl站點,當前查看高防界面沒上傳ssl托管證書,請在業務管理–安全及監測–DDOS高防管理–管理–點擊托管證書,上傳好此站點的ssl證書后再訪問試試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問： “此處需要復制.cer和.crt兩個文件里面的內容，.cer在前，.crt在后，中間不能有空行。”我們證書里 沒有找到CER文件在哪。
答：您好，請進入nginx目錄查看下,我司要求上傳nginx類型的證書即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：還是提示風險
答：您好，目前看域名解析的目標地址不正確,請修改解析指向到我司高防服務提供的別名地址
問：解析了2級域名，一直不生效，打不開，幾臺電腦，不是在一個網絡，已經清除了dns，不是網絡問題！！
答：您好，已同步解析，請刷新本地dns緩存（ipconfig/flushdns）后重試
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：如果是清除DNS的問題，就不會提工單了，在服務器上面都PING不通，也打不開是不是你們這有地域限制啊
答：您好，我們幫您做了解析同步，您可以晚些時候再試下，http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=489 或者可以參考此教程更改下本機dns再測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你們這解析過2級域名這么費勁嗎，一直打不開啊
答：您好，查詢shaoyangapp.com 同時設置了我司dns和阿里dns，導致解析不生效。已幫您重新將dns修改為我司dns，dns修改各地 生效時間不同，一般1-24小時，請耐心等待，非常感謝您長期對我司的支持！
