問：
用戶買的源碼，源碼商反映三五互聯主機刪除用戶程序，詳情見附圖。
如果不是三五互聯公司刪除客戶的程序，請舉證。,用戶買的源碼，源碼商反映三五互聯主機刪除用戶程序，詳情見附圖。 如果不是三五互聯公司刪除客戶的程序，請舉證。
答：您好，請問是 weishangruanjia這個主機嗎 ，如果有刪除程序，會有對應的日志記錄，可通過虛擬主機管理-》管理-》文件管理，最近日志中查看到，核實今天下午有過修改，請查看
非常感謝您長期對我司的支持！
問：用戶的源碼商說是三五互聯系統主動刪除他們的源碼，并挑唆用戶退款再去購買其他虛擬主機。
這個主機可能會有糾紛，請不要刪除近期的各項日志（尤其是文件管理中的FTP操作日志），以備舉證。
答：您好，我們從文件管理里面查看日志有用戶登陸刪除的記錄，都是127.0.0.1 這個ip操作的，最近兩天都有這種記錄，主機沒有過期之前日志是會保留的,建議您也留存，非常感謝您長期對我司的支持!
問：不能導入，請問如何解決？謝謝
答：您好，查看您上傳了這些文件，需要為您導入哪個呢
非常感謝您長期對我司的支持！
問：sksfpt_Data.bak,導入這個
答：您好，
附圖，我司嘗試為您導入數據庫，提示版本不一樣，現在您的mssql數據庫為mssql2000版本，請您確認下您的備份文件是多少版本,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這幾個數據庫都一樣的，隨便導入哪一個sksfpt_Data.bak，另存為2005版本了，其他都是2012版本。謝謝，添麻煩了
問：mdb格式能不能導入？
答：您好，
已經為您更換數據庫地址，并導入成功，請重新查看mssql 數據庫地址，連接訪問測試 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：每次ftp修改資料，網站資料不能立即更新過來，空間里可以設置立即更新嗎
答：您好，請問具體是只哪個空間,修改哪個文件不能更新,港臺主機的靜態文件存在緩存的情況,如果是港臺主機需要清理比如css等文件的緩存,可使用
www.abc.com/_qhc/css/xxx.css 清理www.abc.com/css/xxx.css 這樣的鏈接后試試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：這樣子很不方便呀？其他服務商都不會這樣，ftp源文件更新，網站立馬更新了，你們這個半天沒反應
答：您好，請您提供一下FTP賬號，為您設置 取消緩存 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：FTP：gdhushuntong
答：您好，已經為您取消緩存，請您稍后30分鐘左右 清空緩存測試下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：能告訴我取消緩存的流程嗎？
答：您好，您這邊無法處理的。
需要我這邊為您調整節點 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：還是一樣，昨天就更新了代碼信息，現在還是原來的怎么回事
答：您好
請問具體是哪一個文件沒更新過來？麻煩將更新后的文件截圖反饋下,并將現在有問題的文件截圖反饋下,我們對比下，,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
