問：我公司域名：www.srlthbg.com 在貴公司代理名下，一直由代理掌控，現在希望由自己管理，和代理溝通，代理直接失蹤，是否可以通過提交相關證件，拿回域名管理權？,我公司域名在你們代理下，拒絕交接
答：您好，srlthbg.com 賬號管理賬號人可以聯系的，您可以聯系qq，我們也通知了賬號人盡快聯系 您協助溝通。
,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：只能溝通？如果代理不理我們，我們就沒辦法要回自己的域名了？
答：您好，建議您可以和管理賬號人聯系溝通一下，賬號人也會盡快跟您聯系的，如果確實無法溝通處理，您可以收集材料，提交申訴，具體請參考：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2264
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問：解析到127.0.0.1 的網站訪問經常有問題，不同網絡訪問有時能打開有時打不開，移動網絡也經常打不開，一直在加載加載不出來，解析到國內的IP 127.0.0.1 的網站就沒問題
答：您好，
檢查站點：http://www.bjrkxy.com/，指向的是（亞洲數據機房）香港ip：127.0.0.1。
測試站點是能夠正常訪問的，附圖：。
根據您描述的情況，若對網絡延時和穩定性要求非常高。
推薦：
（1）將域名進行備案，然后指向亞洲數據機房國內ip：127.0.0.1。
（2）如域名不備案，可變更到我司香港cn2線路，數據會自動遷移。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：（2）如域名不備案，可變更到我司香港cn2線路，數據會自動遷移。這里指的CN2路線怎么變更，變更后域名會發生變化嗎
問：說錯了，是原來的兩個IP會發生變化嗎
答：您好，
升級到cn2線路的流程：
首先登錄到我司的會員管理中心《業務管理–服務器管理–升級–選擇香港cn2線路（自動遷移數據）》。數據會自動遷移，ip會發生變化，并且cn2線路只有1個香港ip。非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://crm.mjlwd.cn/crm/login.html聯通 電信 可以，移動的打不開 請核實
答：您好：
請訪問http://www.qshbmy.cn/試一下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：這個可以 但是我的打不開
答：您好：
根據您描述的情況和測試結果，移動到該機房線路網絡質量不好，請聯系QQ： ，變更到國內BGP機房后再試一下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：我現在用的就是多線機房，切換后會不會好些？數據會丟失嗎
答：您好，數據是自動遷移的，建議您及時聯系客服人員協助升級更換到BGP機房,非常感謝您長期對我司的支持!
問：%3D%3D&from=2
文件管理 也打不開了？？？
答：您好，目前測試可以訪問，文件管理連接的IP也是電信線路，建議您嘗試更換到BGP機房再試試訪問，謝謝。
問：已經切換 ，還是打不開
答：您好，
核實升級完成，測試解析已生效。請反饋本地ping 域名截圖給我司,參考文檔http://faq.myhost.net/faq/list.asp?unid=727 ，核實下本地解析生效情況，是否已解析到新服務器 ,非常感謝您長期對我司的支持!
