問：轉客戶函件
3、總結下來意思就是，當出現訪問故障時，我公司電信公網IP為127.0.0.1的寬帶，路由追蹤目標地址127.0.0.1（cecep.mpoa.vip）最后一步跳不過去，即127.0.0.1到127.0.0.1過不去。換成公司另一個1200元每月的光纖IP：127.0.0.1掩碼：127.0.0.1網關：127.0.0.1 DNS：127.0.0.1，倒數第二步可以立即跳過去，訪問無障礙。使用手機流量開熱點訪問也是一樣沒問題。
青白江電信局說成都電信局反饋需要你們那邊的電信局配合排查一下可能的原因，麻煩留下一個你們的電話,成都中節能貓撲oa系統故障描述
答：您好，從您反饋路由圖看正常，目前是否正常，或者異常時在服務器內做反向路由到127.0.0.1，或者提供遠程登錄密碼進一步測試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我公司域名cxyipin.com跟網站建設商產品糾紛了，我們需要轉移到我們自己會員下面，網站建設商轉移的條件需要我們交1000元域名轉移費用才肯轉移到我們的會員下面，請麻煩幫我查一下我們域名的所有者是不是“慈溪 一品電子有限公司”，域名代理商是不是“寧波聚英網絡科技有限公司”
答：您好，抱歉，域名所有者信息和賬戶方信息和您提供的均不一致。
問：請麻煩查一下，域名所有人和代理商是誰？我們好聯系
答：您好，您請聯系qq 協助您查看。
,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：現在跟他們產生糾紛，他們不協助處理
答：您好，建議請聯系您的購買商協商，如果溝通無果，或請嘗試提交申訴：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2264
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問：所有者不一致的情況下能要回來嗎
答：您好，抱歉，申訴需要提供對應所有者資料，由于域名業務非我司直接注冊購買，若您無法提供相對應的資料專員也無法為您核實，建議您聯系當初為您辦理的業務方協商處理。
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