問：域名解析已經正常使用，但是今天域名 解析地址變了 不是我的IP 了，不知道為什么， 但是我看后天 都是我的IP
,www.zcfengyuan.com域名他跳轉
答：您好，您的域名今天到期，請及時續費。另外您修改了dns，續費以后要到dns提供方去做解析,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我沒有修改DNS 你看一下 DNS 還是你們西部的
問：還有域名 是明天到期不是今天到期
問：域名到期時間是 6.20號 今天是 5.20號
答：您好，zcfengyuan.com 域名不是您賬號下的，該域名到期時間是：，請聯系您的購買人及時完成續費。
,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：zgsjgd.com 發錯了
答：您好，
附圖，我司查看zgsjgd.com域名解析正常，現在測試域名可以訪問，請您在測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：昨天協商購買高防 而且是不影響證書的情況下購買，目前證書失效，網站打開速度慢
答：您好，zyshr.com是這個域名吧，我們查看到您沒有托管證書，之前在我司申請的證書被拒絕了，請如圖所示上傳托管下證書（如果沒有申請請重新申請證書），托管成功以后即可免費啟用https,非常感謝您長期對我司的支持!
問：有證書，是阿里里云的，購買前協商確認好了才購買的，我們配置的是阿里云的證書，在沒有購買高防時是有的，請馬上解決，以免影響網站正常運行，這些是提前溝通后才購買
問：請立刻恢復證書
問：請盡快處理，不能處理的話，除了昨天更換的IP，把剩余部分款項原路退回，昨天說的輕量的不能加證書，高防的可以，我才購買了高防
答：您好，
請在這里先上傳 一下您在阿里云申請的證書，上傳好證書之后，即可使用https 訪問。
問：我購買了高防后，你們說沒有任何問題，你們這個所謂的高防，無非就是幫您接入類似云加速接入后很多訪問直接訪問云緩存，不訪問源網站，所以有很多功能失效你們答應的完全是兩個概念今天還處理不好，我要求退款
答：您好，
https://www.zyshr.com/images/in
dex/titles.png
問：
問：
問：
問：https://www.zyshr.com/webmanage/Index.aspx wfn wfn883705
答：您好，
剛剛給您電話聯系溝通；
請提供下服務器密碼 ，我們先看您服務器內之前是否有做過部署證書；
已經幫您申請可以升級到高防機房，您可以臨時觀察5天，若后續沒有問題再補升級差價（遷移費100元給您減免，3522 -1400=2122 ）；
升級過程預計4小時左右，可以安排 夜間幫您操作升級。
問：
問：
答：您好，1、測試是可以打開的，如圖，www的域名是可以正常訪問的，https也可以正常訪問。速度打開也正常。
3、您這邊反饋打不開，您可以嘗試更換一下網絡測試下 或讓您的用戶測試下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，已經電話溝通，目前已經正常 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：現在打開又出現很慢的情況，服務器換高防后問題比較多
問：目前 問題解決了，衷心感謝各負責人，特別是8233辛苦各位， 建議徹底排查一下問題所在，以免造成更多問題出現
答：您好，
您系統內安裝的360主機衛士導致的問題，站點的iis中有加載360主機衛士插件，在訪問時有過濾數據包的，導致請求慢，取消360的這個dll插件之后，訪問速度恢復，請您的技術人員卸載360主機衛士 ，避免導致再次產生影響。
